4 måder at reducere omkostninger på
Tag hånd om eksisterende kunder
Eksisterende kunder koster dig meget mindre at holde tilfredse, end det koster at erhverve nye. Du kan bruge et stort beløb og ende med at tilbyde mange incitamenter for at tiltrække dem, der endnu ikke kender dig. Med dine eksisterende kunder er det hårde arbejde allerede udført. Ved at passe på dine kunder sikrer du ikke kun stabil forretning, men skaber også dine egne brandambassadører.
”Målet er at få dem til at føle sig specielle, takke dem, belønne deres gentagne køb og opmuntre deres "word of mouth" (det er lige så magtfuldt online, som det er offline).
Tips
- Hold styr på forbrugs- eller købshistorik, det giver dig mulighed for at tilbyde et loyalitetsincitament - det behøver ikke at være dyrt for kunder eller for dig, en cupcake eller en håndskrevet besked kan man komme langt med.
- Sørg for, at din kundesupport er lige så god som dine fysiske møder.
- Invester i et godt CRM (Customer Relationship Management System) - de er overkommelige, enkle at opsætte og er utroligt effektive, når det kommer til at holde dine kundeforhold sunde og på rette spor.
Afprøv en online faktureringstjeneste
Små virksomheder bruger ofte mere tid og penge, end de virkelig har brug for for at holde deres konti nøjagtige og ajourførte. Du har muligvis ikke brug for en omfattende regnskabspakke til at administrere dine regnskaber, der findes nu applikationer i mange former og størrelser En strømlinet online faktureringstjeneste kan for eksempel gøre det muligt for dig at styre din faktureringsproces mere effektivt og gøre det muligt for din virksomhed at få betalt hurtigere. Klik her for at få flere oplysninger.
Brug en webbygger, ikke en webudvikler
Hvis din virksomhed ikke har brug for et avanceret website, så er den ideelle og billigste måde at komme online på, at bruge et par timer på at bygge din eget site med en "web builder". Fx er WordPress og Squarespace perfekte til at hjælpe små virksomheder med at få et webside til at køre inden for en dag eller to. De er nemme at anvende, da de kræver meget lidt teknisk viden, og takket være deres 'temaer' og skabeloner kan du skabe en masse bare blande de layouts, du kan lide, og som understøtter det indhold og billeder du har. De har ofte deres egne billedbiblioteker, som du også kan anvende.
Prøv gør-det-selv marketing
Der er mange måder hvorpå du kan promovere din forretning og de fleste kræver ikke mere end lidt dedikeret tid og kreativitet. Disse 4 tips er nyttige:
- Lær grundlæggende SEO - Du har muligvis et webside, som du betaler for. Få det til at generere forretning ved at sikre dig, at websider kan findes. Del indhold - Lær lidt mere om dine kunder, hvor de kommer fra, hvad der interesserer dem, hvilke spørgsmål de har. Spørgsmål besvaret via blog, forum eller sociale medier er en god måde at starte en samtale på.
- Opret en database - Opret en tilmelding via e-mail på din webside eller din blog. Du kan tilbyde et gratis download, rabat eller gave til kunder, der er villige til at skrive sig op hos dig med deres email-adresse.
- Forbind kontakter - Netværk, deltag i lokale begivenheder og online grupper, hvor du kan møde supplerende virksomheder og potentielle kunder.
- Lad andre hjælpe - Bed om en reference og giv gerne noget til gengæld.
Er du klar til at tage din virksomhed til det næste niveau? Se vores anbefalinger
Anbefalede værktøjer og tjenester
Udforsk de værktøjer og tjenester der gør din virksomhed tilgængelig 24/7.
Relaterede artikler
Digitale betalinger er fremtiden når det gælder sund forretning
Digitale betalinger kan hjælpe dig med at spare tid og fremtidssikre din virksomhed. Sådan gør du:
Opbyg dit brand ved at blive god på de sociale medier
Se din forretning vokse på sociale medier med vores 4-trins plan til succes.
Redskaber, artikler og anbefalinger leveres "SOM DET ER" og er kun beregnet til informationsformål og bør ikke påberåbes til operationel, markedsføring, juridisk, teknisk, skattemæssig, finansiel eller anden rådgivning. Se her [https://www.visa.dk/legal.html] for yderligere juridiske betingelser i forbindelse med din brug af visa Digitale Redskaber og tjenester