Vigtig information: Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Storbritannien og Schweiz

Disse informationer tilvejebringes af Visa Inc. til sig selv:

og dets tilknyttede selskaber, herunder:

Du kan kontakte Visas globale databeskyttelseskontor i EØS, Storbritannien eller Schweiz ved at sende en e-mail til [email protected] eller skrive til os på:

Visas globale meddelelse om databeskyttelse forklarer grundene til, at vi behandler dine persondata (som defineret i den globale meddelelse om databeskyttelse). Vi behandler kun persondata, når vi har et retsgrundlag for behandlingen, som følger:

• For at kunne opfylde en kontrakt med dig eller efter behov for at kunne opfylde en kontrakt mellem dig og en forretningsdrivende eller mellem dig og den finansielle institution eller anden enhed, som udstedte kortet til dig, hvor Visa leverer betalingstjenester eller fungerer som databehandler.
• Til nært beslægtede formål, såsom behandling af betalinger og administration af finansielle konti, kontraktforvaltning, administration af websted, forretningskontinuitet og katastrofeplan, sikkerhed og forebyggelse af svindel, virksomhedsledelse, rapportering og overholdelse af love og regler.
• Med dit samtykke (eller forudsat, at du ikke har gjort indsigelser mod eller fravalgt det som relevant ifølge gældende lov) for at sende dig markedsføringsmeddelelser.
• For at overholde de love, som gælder for os rundt omkring i verden.

Vi kan også behandle dine persondata med henblik på at varetage vores egne eller andres legitime interesser, forudsat at behandlingen deraf ikke opvejer eller vil opveje dine rettigheder og frihedsrettigheder. Nærmere bestemt behandler vi dine persondata efter behov for at:

• Beskytte dig, os eller andre mod trusler (såsom sikkerhedstrusler eller svindel),
• Muliggøre eller administrere vores forretning, f.eks. i forbindelse med kvalitetskontrol, konsolideret rapportering og kundeservice,
• Varetage virksomhedstransaktioner, som f.eks. fusioner eller sammenlægninger, og
• Generelt forstå og forbedre vores forretnings- eller kundeforhold.

Vi anvender profilering og analyser til at forstå, hvordan personer bruger deres Visa-kort og andre produkter med henblik på produktudvikling og business intelligence. Disse analyser hjælper os med at forstå og forbedre vores produkter og således bedre tjene vores kunder og forbrugere. Vi bruger også analyser med henblik på sikkerhed og til at bekæmpe svindel, som f.eks. ved at identificere uautoriseret brug af Visa-kort.

Vi træffer ikke automatiske individuelle afgørelser om dig, som kan påvirke dig væsentligt, medmindre (1) beslutningen er nødvendig som del af den kontrakt, vi har med dig, (2) vi har dit udtrykkelige samtykke, eller (3) loven kræver, at vi bruger teknologien.

Du er ikke forpligtet ved lov til at videregive nogen persondata til Visa. Du beslutter f.eks. altid, om du vil deltage i Visa-kampagner eller bruge Visa-tjenester. Du skal give os visse persondata, for at vi kan indgå en kontrakt med dig, så du kan bruge vores produkter og tjenester eller deltage i kampagner. Vores registreringsformularer angiver, hvilke dataelementer der kræves til vores kontrakter.

Når Visa leverer tjenester til behandling af betalinger eller fungerer som databehandler, modtager vi dine persondata fra tredjeparter efter behov for at levere tjenester eller drive Visa-netværket.

Du har forskellige valgmuligheder med hensyn til, hvordan Visa bruger dine persondata. Du har altid ret til at gøre indsigelse mod vores markedsføringsmeddelelser. Du kan også gøre indsigelse mod anvendelse af dine persondata til at oprette anonymiserede og aggregerede markedsføringsrapporter. Hvis du ønsker at udøve disse valg og andre valg, skal du gå til siden Dine valgmuligheder vedrørende databeskyttelse.

Visa respekterer også alle EØS-indbyggeres ret til indsigt i, berigtigelse af samt anmodning om sletning eller begrænsning af deres persondata som krævet ved lov. Hvor Visa er dataansvarlig, betyder det, at:

• Du generelt har en ret til at vide, om Visa opbevarer dine persondata. Er det tilfældet, har du ret til at anmode om, at vi giver dig en kopi af disse persondata eller i visse tilfælde giver disse oplysninger til en anden dataansvarlig. Hvis dine oplysninger er forkerte eller ufuldstændige, har du ret til at bede os om at opdatere dem.
• Du har ret til at gøre indsigelser mod vores behandling af dine persondata.
• Du kan også bede os om at slette eller begrænse dine persondata. Hvis vi behandler dine persondata baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage.
• For at udøve disse rettigheder skal du kontakte os via e-mail på [email protected] eller skrive til Global Privacy Office på ovenstående adresse, og så vil et medlem af vores databeskyttelsesteam hjælpe dig. Vi gør opmærksom på, at vi kan være nødsaget til at bekræfte din identitet, før vi kan behandle din anmodning.

Hvis Visa behandler dine persondata som databehandler, vil vi henvise dig til vores kunde (f.eks. til din Visa-kortudsteder) for hjælp med disse anmodninger.  Visa støtter sine kunder i at reagere på anmodninger som påkrævet ved lov.

Hvor Visa er ansvarlig for beskyttelsen af dine persondata i fællesskab med sine kunder eller forretningsdrivende, har parterne indgået en aftale om at fastslå deres respektive ansvarsområder i henhold til databeskyttelsesforordningen GDPR. Dette vedrører især udøvelsen af dine rettigheder og forpligtelsen til at give dig oplysninger om behandlingen af dine persondata. I henhold til denne ordning er din Visa-kortudsteder eller den forretningsdrivende, som du handler med, ansvarlig for at give dig oplysninger om behandlingen og fungerer som kontaktpunkt for dine forespørgsler og anmodninger med hensyn til databeskyttelsesforordningen GDPR. Du bedes tjekke de meddelelser om databeskyttelse, som du har modtaget af din udsteder eller forretningsdrivende, og kontakte dem direkte, hvis du ønsker at få mere at vide om en sådan ordning, eller for at få hjælp til anmodninger vedrørende databeskyttelse.

Hvis du mener, at vi har behandlet dine persondata på en måde, som overtræder gældende lov, kan du desuden indsende en klage til Visas databeskyttelsesrådgiver, som du kan få forbindelse med ved at kontakte Visas globale databeskyttelseskontor, eller til en tilsynsmyndighed.

Som angivet i Visas globale meddelelse om databeskyttelse, kan dine persondata overføres til, opbevares eller behandles i USA, Singapore, Australien, Storbritannien og andre lande, som muligvis ikke har tilsvarende love vedrørende privatlivets fred og databeskyttelse.

Vi bruger generelt godkendte standardkontraktbestemmelser til at sørge for, at persondata beskyttes tilstrækkeligt, når de overføres uden for EØS, Storbritannien eller Schweiz til lande uden et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau, men vi kan også foretage overførsler til modtagere med godkendte bindende virksomhedsregler.

Visa vil sikre, at enhver overførsel af persondata mellem EØS, Schweiz og/eller Storbritannien fortsat er beskyttet som beskrevet i dette afsnit og i overensstemmelse med den gældende databeskyttelsesforordning.

Kontakt os via e-mail på [email protected], hvis du ønsker mere information om overførsler på tværs af grænser eller for at få en kopi af standardkontraktbestemmelserne.

Vi opbevarer dine persondata, så længe oplysningerne skal bruges til ovenstående formål og i en yderligere periode, som påkrævet eller tilladt ved lov. Opbevaringstiden for dine persondata afhænger af de(t) formål, hvortil de blev indsamlet, hvordan de bruges og kravene for at overholde de gældende love. Du kan anmode om, at vi sletter dine persondata ved at kontakte os via e-mail på [email protected] eller skrive til Global Privacy Office på ovenstående adresse. Hvis vi ikke har et retsgrundlag for at opbevare dine oplysninger, sletter vi dem som påkrævet ved gældende lov.