Har du mistanke om et brud på datasikkerheden?

• Vær opmærksom, og hold øje med alle de systemer, som indeholder kortindehaverdata eller har forbindelse til kortindehaverdatamiljøet.

• Undlad at logge ind eller ændre adgangskoder på de udsatte systemer. Undlad at logge ind som ROOT.

• Det udsatte system skal fjernes fra netværket ved at tage ledningen ud. Sluk ikke.

• Skift SSID på dit access point og alle systemer ved hjælp af en trådlås forbindelse, undtagen på det udsatte system.

• Gem alle logfiler og elektroniske beviser.

• Lav en fortegnelse over alle de tiltag, som er blevet iværksat.

• Informér din interne sikkerhedsafdeling og servicedesk.

• Informér din indløser. Hvis du ikke kender navnet på den pågældende eller har den aktuelle kontaktinformation, skal du kontakte Visas Fraud Investigation Group øjeblikkeligt på +1 (650) 432-2978 eller sende en mail til [email protected].

• Kontakt Datatilsynet. 

• Følg lokale retningslinjer

• Dette bør ske max. 3 arbejdsdage efter sagens startdato. Se appendiks A i Sådan forholder du dig, hvis du bliver udsat for brud på datasikkerheden for at se rapport-skabelonen.

Oplys alle potentielt udsatte Visa-, Interlink- og Plus-kontonumre max. 10 arbejdsdage efter sagens startdato. Visa vil distribuere numrene til udstederne og sikre fortrolighed.

Bemærk: Visa og din indløser vil afgøre, om der skal iværksættes en uafhængig undersøgelse.