Servicevilkår for Visa
VIGTIGT VARSEL OM VISA SYSTEM OG DINE VISA-KORT. Dine Visa-kort er tilmeldt i Visa System enten: (i) som en standardfunktion på dit Visa-kort, der gøres tilgængeligt for dig og administreres af din udsteder (registreret af udstederen); eller (ii) direkte via Visa (Visa-tilmeldt).
- Registreret af udstederen. I tilfælde, hvor dine kort er registreret i Visa System som en standard kortfunktion af din udsteder, gælder disse Servicevilkår for Visa ("vilkår") IKKE for din adgang til og brug af sådanne kort via Visa System, og din accept af disse vilkår danner ikke en aftale af nogen art mellem dig og Visa. I stedet er din adgang og/eller brug udelukkende underlagt din udsteders vilkår og betingelser. Hvis du alligevel sender oplysninger til Visa for at registrere disse Visa-kort, vil Visa dele disse oplysninger med din(e) Visa-kortudsteder(e) for at lette deres tilmelding og administration af dine kort i Visa System.
- Visa-tilmeldt. Når dine Visa-kort registreres i Visa System via Visa, er disse vilkår GÆLDENDE og udgør en juridisk bindende og håndhævelig aftale mellem dig og Visa, der regulerer din adgang til og brug af dine Registrerede kort (som defineret i afsnit 2) og de relaterede tjenester, der er beskrevet i disse vilkår ("Solution") – læs disse vilkår omhyggeligt. Hvis du er bosiddende i en egnet retskreds, der er angivet i afsnit 13, gælder de egnede retskreds-specifikke bestemmelser, der er angivet i dette afsnit, desuden for dig.
DU DEMONSTRERER DIN ACCEPT AF DISSE VILKÅR: (i) ved bekræftende at acceptere dem på en Visa- eller tredjepartsapplikation eller -websted, for eksempel som en del af sælgers betalingsproces; (ii) ved at få adgang til eller bruge dine registrerede kort i Solution; eller (iii) i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lov i din egnede retskreds, i overensstemmelse med andre acceptmetoder, som er foreskrevet af Visa. Du anerkender og accepterer, at disse vilkår regulerer din brug af Solution. Disse vilkår erstatter alle tidligere vilkår, du måtte have aftalt med hensyn til Solution. Disse vilkår er effektive fra tidspunktet for din accept i overensstemmelse med de ovenfor foreskrevne acceptmetoder og forbliver i kraft, indtil de opsiges i overensstemmelse med disse vilkår. Brugen af Solution stilles til din rådighed uden gebyr.
1. SÅDAN FUNGERER SOLUTION. Visa gemmer dine kortoplysninger og erstatter dit betalingskontonummer og andre følsomme oplysninger med unikke identifikatorer (tokens) for at hjælpe med at sikre og beskytte dem. Når du oplyser din e-mailadresse eller dit mobiltelefonnummer under en online eller digital betalingsoplevelse og fuldfører den påkrævede identitetsbekræftelse, overfører Visa dine kortoplysninger, normalt i form af en token, til den relevante sælger, udbyderen af e-wallet, betalingsnetværket/-ordningen, og/eller den relevante tredjepart for at give dem mulighed for at: (i) vise en liste over dine registrerede kort ("kortliste") til dig; (ii) behandle din transaktion ved hjælp af det registrerede kort, du vælger; og/eller (iii) give dig mulighed for at tilføje dine registrerede kort til deres online- og digitale betalingsløsninger (f.eks. ved at gemme dit kort i en fil hos en sælger eller tilføje det til en e-wallet) til fremtidig brug. "Kortoplysninger" betyder betalingskontoen og andre relaterede oplysninger, såsom dit navn, e-mailadresse, mobiltelefonnummer og fakturerings- og leveringsadresser for registrerede kort.
Visa-kort, der er registreret i Visa System af din udsteder, kan forekomme ved siden af din kortliste. Visa- og andre kort end Visa, der er registreret i fjernhandelssystemer baseret på EMV®-specifikationen, der drives af andre netværk/-ordninger end Visa, e-wallets eller andre tredjeparter, kan også forekomme sammen med din kortliste. For at undgå tvivl gælder disse vilkår imidlertid ikke for sådanne kort, der er registreret af udstederen, eller kort der er registreret i tredjepartssystemer.
2. REGISTREREDE KORT. Visa kan til enhver tid automatisk opdatere din kortliste. For at hjælpe med at holde din kortliste og dine kortoplysninger opdaterede kan Visa også opdatere visse kortoplysninger, såsom betalingskontonummer og udløbsdato, når disse oplysninger bliver tilgængelige for Visa via den finansielle institution eller, hvis det er relevant, den betalingsinstitution, der har udstedt dit registrerede Kort ("Udsteder"). Du kan til enhver tid ændre din kortliste via portalen. "Egnede kort" betyder alle Visa kredit-, debet- eller genopfyldbare forudbetalte kort samt andre kort eller betalingsmetoder, som Visa anser for egnede til Solution. Ikke alle dine Visa-kort vil være egnede kort. Visa kan til enhver tid revidere egnethedskriterierne og kan fjerne kort fra egnethed eller forhindre deres aktivering, som det skønnes nødvendigt. "Registrerede kort" betyder de egnede kort, der er registreret i Visa System. "Portal" betyder webstedet, mobilwebstedet, domænet, underdomænet og/eller den webbaserede platform, der leveres af Visa for at tilbyde informations- og ledelsesværktøjer til indehavere af registrerede kort.
3. EGNEDE KORTINDEHAVERE. Du må kun få adgang til eller bruge et registreret kort, hvis du er kortindehaver eller autoriseret bruger af det registrerede kort og bosiddende i en "egnet retskreds", der er angivet på listen over egnede retskredse. Adgang til eller brug af dine registrerede kort fra enhver placering, hvor det er ulovligt eller på anden måde begrænset, er forbudt.
4. BEKRÆFTELSE. Når du tilmelder dig eller på anden måde bruger Solution, kan du blive bedt om at opgive din gyldige e-mailadresse og/eller mobiltelefonnummer. Du accepterer, at Visa eller en tredjepart (f.eks. din betalingsudbyder) kan sende en engangsadgangskode (OTP) til din e-mail og/eller mobiltelefon for at bekræfte din identitet.
Visa kan bruge oplysninger om de enheder, du bruger til at få adgang til dine tilmeldte kort, for at bekræfte din identitet og oprette et pålideligt link mellem disse enheder og dine tilmeldte kort. Du kan også vælge at bruge funktionerne på din personlige anordning, såsom fingeraftryk, ansigtsgodkendelse og/eller din anordnings adgangskode (“Passkeys”) for at få adgang til, bruge eller bekræfte dine registrerede kort. Din brug af Passkeys er underlagt din enhedsproducents vilkår og betingelser og bekendtgørelser om databeskyttelse. Dine fingeraftryk, ansigtsgodkendelsesdata og/eller enhedens adgangskode forlader ikke din anordning. Du kan vælge, om du vil bruge Passkeys i forbindelse med dine registrerede kort, og du kan deaktivere en sådan brug ved at deaktivere linket til dit registrerede kort eller fjerne din anordning via portalen eller et sådant andet websted, som er gjort tilgængeligt og meddelt dig af Visa. Din brug af "Visa Payment Passkeys" i forbindelse med dine registrerede kort vil blive stillet til rådighed som en del af og underlagt separate vilkår og betingelser.
Hvis du bruger Passkeys eller vælger, at det blive gemt på din anordning eller i din browser, er du eneansvarlig for at opretholde sikkerheden for sådanne anordninger eller browsere. Visa påtager sig ikke noget ansvar over for nogen for uautoriseret brug af Solution, dine registrerede kort, din portalkonto, dine enheder eller dine browsere.
5. PRIVATLIVETS FRED. Visa behandler dine personoplysninger, når det er nødvendigt, for at kunne levere Solution til dig (som aftalt i disse Vilkår) og til relaterede eller ikke uforenelige formål, der er beskrevet i Visas globale meddelelse om databeskyttelse (“Erklæring om fortrolighed”). For yderligere oplysninger om, hvordan Visa og dets datterselskaber indsamler, beskytter og deler dine personoplysninger, når du bruger Solution, og alle valg i forbindelse med datafortrolighed, som du måtte have, bedes du læse erklæringen om fortrolighed. Hvor samtykke er påkrævet til grænseoverskridende overførsler af personoplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslove, vil dit samtykke til disse vilkår blive anset for at omfatte dit samtykke til grænseoverskridende overførsler af dine personoplysninger i det videst mulige omfang, det er tilladt i henhold til gældende lov i din egnede retskreds. Erklæringen om fortrolighed kan opdateres fra tid til anden.
Hvis du tilmelder dine egnede kort i Solution ved betaling hos forhandlere, kan Visa bruge Googles Maps-produkter til at hjælpe dig med at vælge din adresse. I den udstrækning Google behandler dine personoplysninger, sker det i overensstemmelse med Googles servicevilkår og Googles privatlivspolitik.
Hvis du bruger andre tjenester, der drives af din udsteder, sælger, udbyder af e-wallet, betalingsnetværk/-ordning og/eller den relevante tredjepart (herunder hvor disse tjenester er tilgængelige via Visa System), kan der gælde separate privatlivspolitikker. Visa kan dele dine personoplysninger med sådanne tredjepartstjenester, der bruges i forbindelse med Visa System.
Du er ansvarlig for at sikre, at personoplysninger tilknyttet din brug af Solution forbliver passende og opdaterede. Du kan opdatere disse personoplysninger direkte ved hjælp af portalen.
6. TRANSAKTIONER FORETAGET VED HJÆLP AF SOLUTION. Visa er hverken en bank eller en kortudsteder. Betaling fra din bankkonto eller dit bankkort er udelukkende mellem dig og din udsteder. Visa er ikke part i de transaktioner, der foretages ved hjælp af Solution. Hvis du har en strid med en sælger eller din udsteder om en transaktion, der er foretaget ved hjælp af Solution, herunder køb, returnering eller manglende modtagelse af varer eller tjenester, er du eneansvarlig for at udrede striden med sælgeren eller din udsteder. Visa påtager sig ikke noget ansvar for sådanne transaktioner eller eventuelle handlinger eller undladelser fra forhandleres, udstederes, andre betalingsnetværks/-ordningers eller tredjeparters side, der kan lette din betalingsoplevelse. Når du tilføjer kort til en tredjepartstjeneste (f.eks. en sælgers websted eller e-wallet), er din brug af den pågældende tjeneste, herunder brugen af de legitimationsoplysninger, der er registreret i den pågældende tjeneste, underlagt denne tredjeparts vilkår og betingelser, ikke disse vilkår.
7. KORDINDEHAVERAFTALER. Disse Vilkår hverken ændrer eller på anden måde modificerer nogen af de aftaler, som du har indgået med din udsteder i forbindelse med et registreret kort (“Kortindehaveraftale”). Du alene er ansvarlig for at overholde din kortindehaveraftale. Kontakt din udsteder for spørgsmål vedrørende din kortindehaveraftale.
8. EJENDOMSRETTIGHEDER. Alt indhold, alle funktioner og al funktionalitet, der leveres af Visa i henhold til disse vilkår, herunder men ikke begrænset til tekst, grafik, logoer, billeder, lydklip, videoklip, datakompilationer, software og alle andre materialer (samlet benævnt "indhold"), tilhører Visa, dets datterselskaber og deres licensgivere. Ingen licenser, rettigheder, titler eller interesser i eller til indholdet tildeles dig. Hvis du indsender forslag eller anden feedback om Solution eller andre Visa-produkter eller -tjenester, kan vi bruge dine forslag eller feedback uden forpligtelser over for dig. "Click to Pay-ikonet" () er et varemærke, der ejes af og anvendes med tilladelse fra EMVCo, LLC.
9. GARANTIER OG ANSVAR. Solution leveres "SOM DEN ER" og "SOM TILGÆNGELIG" uden nogen udtrykkelige eller stiltiende garantier af nogen art, herunder ejendomsretsgarantier, stiltiende garantier for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål. Visa er ikke ansvarlig for eventuelle skader som følge af din brug af Solution, herunder men ikke begrænset til transaktionsfejl, tvister med forhandlere, fejl, afbrydelser eller uautoriseret adgang. Solution er muligvis ikke fri for afbrydelser. Visas kumulative ansvar over for dig i henhold til disse vilkår er begrænset til det mindste af: (i) dit faktiske tab; og (ii) 100 USD (eller tilsvarende i din egnede retskreds' valuta). Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvaret for dødsfald, personskade, svindel eller ethvert andet forhold, der ikke kan begrænses eller udelukkes ved lov. Loven i din egnede retskreds tillader muligvis ikke begrænsningen eller udelukkelsen af ansvar beskrevet i dette afsnit, så de er muligvis ikke gældende for dig. I sådanne tilfælde vil Visas ansvar blive begrænset i det videst mulige omfang, det er tilladt under den gældende lov i din egnede retskreds.
10. OPSIGELSE, SUSPENDERING OG OPHØR AF SOLUTION OG DISSE VILKÅR.
10.1. Du kan til enhver tid afmelde individuelle registrerede Kort fra Solution via Portalen. Du kan opsige disse vilkår ved at afmelde alle dine registrerede kort via portalen – dette vil afslutte din deltagelse i Solution.
10.2. Visa kan opsige, suspendere eller afbryde alle eller dele af Solution og disse Vilkår med eller uden varsel til dig under følgende omstændigheder:
- hvor Visa, af årsager, der ligger uden for Visas kontrol, ikke er i stand til at levere Solution eller dele deraf;
- for at overholde den gældende lov i din egnede retskreds;
- for at efterkomme en instruks fra en kompetent myndighed eller domstol;
- hvor det ikke længere er økonomisk rentabelt for Visa at tilbyde Solution eller dele heraf;
- hvis Visa beslutter at ophøre med at levere Solution i din egnede retskreds;
- for at optimere din brug af Solution, som leveres af din udsteder eller en anden Visa-partner;
- hvis du overtræder disse Vilkår;
- hvis Visa har mistanke om svindel eller ulovlig, uautoriseret eller upassende adfærd; og
- som følge af sanktionsscreening.
10.3. Visa kan opsige, suspendere eller afbryde hele eller dele af Solution og disse vilkår under omstændigheder, der ikke er angivet i afsnit 10.2 ovenfor, forudsat at Visa giver dig et varsel, hvis det kræves i henhold til gældende lov i din egnede retskreds.
10.4. Alle bestemmelser i disse vilkår, der ifølge deres karakter er beregnet til at gælde efter opsigelsen, vil fortsat være i kraft efter opsigelsen af disse vilkår, herunder uden begrænsning afsnit 12.
10.5. Hvis den gældende lov i din egnede retskreds tildeler dig yderligere eller strengere rettigheder vedrørende opsigelse, suspension eller ophør af Solution eller disse vilkår, vil disse rettigheder finde anvendelse og tilsidesætte bestemmelserne i dette afsnit i det omfang, det er påkrævet i henhold til den gældende lov i din egnede retskreds.
11. ÆNDRINGER AF SOLUTION OG DISSE VILKÅR.
11.1. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov i din egnede retskreds, kan Visa ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og disse vilkår, med eller uden varsel til dig under følgende omstændigheder:
- hvor Visa af årsager, der ligger uden for Visas kontrol, ikke kan levere Solution eller dele deraf, hvilket gør en ændring, forbedring eller modifikation nødvendig;
- for at overholde en ændring i den gældende lov i din egnede retskreds;
- for at efterkomme en instruks fra en kompetent myndighed eller domstol;
- hvis ændringen, forbedringen eller modifikationen gavner dig (f.eks. ved at tilføje eller forbedre teknisk funktionalitet, sikkerhed, modstandsdygtighed, ydeevne og/eller brugerflow; rette fejl eller andre problemer; og fjerne funktioner, som ikke længere er af værdi for dig); og
- hvor det ikke længere er økonomisk rentabelt for Visa at tilbyde Solution eller dele heraf.
11.2. Visa kan ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og disse vilkår under omstændigheder, der ikke er anført i afsnit 11.1 ovenfor, forudsat at Visa giver dig det fornødne varsel, hvis det kræves i henhold til gældende lov i din Egnet retskreds.
11.3. Din fortsatte adgang til eller brug af dine tilmeldte kort eller Solution, efter at sådanne ændringer, forbedringer eller modifikationer er trådt i kraft, vil udgøre din accept af disse ændringer, forbedringer eller modifikationer.
11.4. Hvis du er uenig i en ændring, forbedring eller modifikation, mindes du om, at du kan opsige disse vilkår ved til enhver tid at afmelde alle dine Registrerede kort via Portalen – dette vil afslutte din deltagelse i Solution.
11.5. Du kan identificere den seneste version af disse vilkår ved at tjekke datoen under "Sidst opdateret" i slutningen af disse vilkår.
11.6. Hvis den gældende lov i din egnede retskreds tildeler dig yderligere eller strengere rettigheder vedrørende ændring, forbedring eller modifikation af Solution eller disse vilkår, vil disse rettigheder finde anvendelse og tilsidesætte bestemmelserne i dette afsnit i det omfang, det er påkrævet i henhold til den gældende lov i din egnede retskreds.
12. GENERELT.
12.1. Visa-kontrahent; gældende lov; konfliktløsning. Tabellen nedenfor fastsætter Visa-kontrahenten, Visa-regionen, den gældende lov og de konfliktløsningsvilkår, der gælder for dig i henhold til disse vilkår. For flere oplysninger om, hvilken "Visa-region" din egnede retskreds er beliggende i, se listen over egnede retskredse. "Visa-kontrahent" betyder den enhed, der har indgået disse vilkår med dig. Henvisninger til "Visa" betyder din Visa-kontrahent. Disse vilkår danner ikke nogen aftale mellem dig og nogen af din Visa-kontrahentens datterselskaber. I det videst mulige omfang, det er tilladt ved gældende lov i din egnede retskreds, er hvert datterselskab under din Visa-kontrahent en tilsigtet tredjepart, der er begunstiget af disse vilkår.
12.2. Erstatning. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov i din egnede retskreds, accepterer du at skadesløsholde Visa og dets tilknyttede selskaber for ethvert tab, ansvar, fordring eller krav, erstatninger, bøder og omkostninger som følge af eller i forbindelse med dit brud på disse vilkår. Dette afsnit 12.2 gælder ikke for dig, hvis du er bosiddende i Andorra, Østrig, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Letland, Luxembourg, Malta, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Slovenien eller Sverige.
12.3. Varsler. Du accepterer, at Visa kan sende dig varsler, oplysninger og andre meddelelser i forbindelse med Solution, Visa System eller disse vilkår via tekstbesked (SMS), e-mail, opslag på portalen eller andre former for elektronisk kommunikation, og at denne elektroniske kommunikation udgør "skriftlig" kommunikation. Medmindre andet er påkrævet i henhold til gældende lov i din egnede retskreds, anses elektronisk kommunikation for at være modtaget på den dato, de afsendes, og der vil ikke blive leveret nogen papir- eller fysiske kopier. Du er ansvarlig for eventuelle gebyrer for beskeder eller data, der måtte være gældende.
12.4. Overdragelse, novation og overførsel.
- I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov i din egnede retskreds, må du ikke overdrage, novatere eller på anden måde overføre dine rettigheder og/eller forpligtelser i henhold til disse vilkår, hverken ved lov eller på anden måde, uden Visas forudgående skriftlige samtykke.
- I det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lov i din egnede retskreds, accepterer du, at Visa kan overdrage, novatere og/eller på anden måde overføre sine rettigheder og/eller forpligtelser i henhold til disse vilkår til ethvert Visa-partner eller enhver tredjepart uden yderligere varsel eller samtykke fra dig. Hvis den gældende lov i din egnede retskreds kræver det, vil Visa dog sende det fornødne varsel og/eller indhente dit samtykke.
12.5. Oversættelser og gældende sprog. Hvor en oversættelse af disse vilkår gøres tilgængelig for dig på et andet sprog end engelsk, er det fremherskende sprog for disse vilkår engelsk, og enhver strid som følge af disse vilkår vil blive bilagt i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lov i din egnede retskreds baseret på den engelske version af disse vilkår. Dette afsnit gælder ikke, hvis du er bosiddende i "Regionen Europa", som beskrevet på listen over egnede retskredse.
12.6. Hele aftalen og adskillelighed. Disse vilkår udgør hele aftalen mellem Visa og dig med hensyn til Solution. Visas manglende eller forsinkede udøvelse eller håndhævelse af bestemmelser eller rettigheder indeholdt i disse vilkår skal ikke anses for at være et afkald på en sådan bestemmelse eller rettighed. Du og Visa godkender, at hvis nogen bestemmelse af disse Vilkår anses for at være ulovlige, ugyldige (herunder i henhold til loven) eller af nogen årsag ikke mulige at håndhæve ved en domstol i en kompetent retskreds, så anses bestemmelserne for at være adskilte fra disse Vilkår og vil ikke påvirke gyldigheden af og håndhævelsen af nogle af de resterende bestemmelser.
12.7. Ofte stillede spørgsmål. Hvis du har spørgsmål om Solution eller disse vilkår, kan du besøge vores Ofte stillede spørgsmål ("FAQ'er"), der er tilgængelige via portalen. Hvis afsnittet med ofte stillede spørgsmål ikke besvarer dit spørgsmål, kan du kontakte Visa via e-mail eller telefon via linkene på listen over egnede retskredse.
12.8. Klageprocedure.
- Du har ret til at indgive en klage til Visa vedrørende disse vilkår og Solution. Visa behandler klagen fortroligt. Visa bekræfter straks modtagelsen af din klage og vil inden for tredive (30) dage efter modtagelsen af klagen (medmindre en kortere periode er påkrævet i henhold til den gældende lov i din egnede retskreds) tydeligt oplyse, hvilke foranstaltninger der blev truffet for at behandle klagen.
- Beboere i visse egnede retskredse kan finde yderligere oplysninger om klageprocedurer, der er specifikke for deres egnede retskreds, på listen over egnede retskredse.
12.9. Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser eventuelle obligatoriske lovbestemte rettigheder, du er berettiget til som forbruger i henhold til gældende lov i din egnede retskreds. Disse vilkår forsøger ikke at underminere eller tilsidesætte disse rettigheder.
13. Egnede retskredsspecifikke vilkår. Følgende vilkår gælder kun for beboere i den angivne egnede retskreds. Hvor en bestemmelse nedenfor svarer til og gentager et nummereret afsnit i disse vilkår, erstatter den egnede retskredsspecifikke version det tilsvarende afsnit ovenfor.
-
- Solution er tilgængelig på ubestemt tid, indtil den opsiges af dig eller Visa, og den kan til enhver tid opsiges i overensstemmelse med afsnit 10 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår), som omfatter dine fortrydelsesrettigheder i henhold til gældende lov.
-
- Forbrugerbeskyttelsesforskrifter bevirker, at selskaber, som markedsfører, sælger eller tilbyder tjenester til forbrugere eller brugere i byen Buenos Aires, og som har et website, bør medtage et link til “Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor”. Kontakt venligst “Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor” i forbindelse med spørgsmål og klager.
-
(a) I tilfælde, hvor egnetheden som angivet i afsnit 2 (Registrerede kort) ændres, vil Visa følge processen i afsnit 11.1 eller 11.2 (Ændring af Solution og disse vilkår).
(b) Følgende afsnit slettes i deres helhed uden erstatning: afsnit 10.5 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår) og 11.6 (Ændring af Solution og disse vilkår) og 12.2 (Erstatning).
(c) Afsnittet om konfliktløsning i afsnittet Asien-Stillehavsområdet i tabellen i afsnit 12.1 (Visa-kontrahent; Gældende lov; Konfliktløsning) i vilkårene slettes i sin helhed og erstattes af følgende:
"Alle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår, kan henvises til og bilægges ved voldgift administreret af Det Internationale Handelskammer ("ICC") i overensstemmelse med ICC's gældende voldgiftsregler, hvis regler hermed indgår ved henvisning. Voldgiftsstedet, dvs. det retlige sted for voldgiften, er Sydney, New South Wales, Australien. Voldgiften vil blive gennemført på engelsk af en (1) voldgiftsmand, der er udpeget i overensstemmelse med ICC's voldgiftsregler. Ovenstående skal dog ikke forhindre parterne i at søge andre retsmidler, der er tilgængelige i henhold til gældende love til ethvert givet formål."
(d) Følgende bestemmelser er gældende for dig i stedet for de respektive nummererede afsnit ovenfor, og i tilfælde af en konflikt har denne bestemmelse forrang:
9. GARANTIER OG ANSVAR. Visa vil levere Solution i overensstemmelse med disse vilkår og med rimelig omhu og dygtighed. Vi garanterer ikke at Solutions system er virusfrit, eller at adgangen til Solution vil være uden afbrydelser. Du kan til enhver tid opsige din brug af Solution, herunder hvis du ikke er tilfreds med tilgængeligheden eller udførelsen af Solution, ved at afregistrere alle dine registrerede kort via portalen – dette vil afslutte din deltagelse i Solution. I det videst muligt omfang, det er tilladt under gældende lov, anerkender og accepterer du udtrykkeligt, at du alene påtager dig ansvaret for og risikoen ved din brug af Solution. Visas kumulative ansvar over for dig som følge af ethvert søgsmål vil til enhver tid være begrænset til det mindste af dit faktiske tab eller $100 (et hundrede australske dollars). Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvaret for dødsfald, personskade, svindel eller ethvert andet forhold, der ikke kan begrænses eller udelukkes ved lov.
10.1. Du kan til enhver tid afmelde individuelle registrerede Kort fra Solution via Portalen. Du kan til enhver tid opsige disse vilkår, herunder hvis du ikke er tilfreds med de ændringer, vi foretager af disse vilkår, ved at afmelde alle dine registrerede kort via portalen – dette vil afslutte din deltagelse i Solution.
10.3. Visa kan opsige, suspendere eller afbryde hele eller dele af Solution og disse vilkår under omstændigheder, der ikke er angivet i afsnit 10.2 ovenfor, forudsat at du får mindst tredive (30) dages skriftligt varsel, medmindre det skyldes dit brud på disse vilkår eller en omstændighed, der bringer sikkerheden, trygheden og interoperabiliteten af Solution eller Visa-systemerne i fare for dig eller andre brugere (i hvilket tilfælde der ikke kræves varsel).
11.1. Visa kan ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og disse vilkår med eller uden varsel til dig under følgende omstændigheder:
- hvor Visa af årsager, der ligger uden for Visas kontrol, ikke kan levere Solution eller dele deraf, hvilket gør en ændring, forbedring eller modifikation nødvendig;
- for at overholde en ændring i den gældende lov i din egnede retskreds;
- for at efterkomme en instruks fra en kompetent myndighed eller domstol;
- hvor ændringen, forbedringen eller modificeringen gavner dig (f.eks. ved at tilføje eller forbedre teknisk funktionalitet, sikkerhed, modstandsdygtighed, ydeevne og/eller brugerflow; rette fejl eller andre problemer; og
- hvor det ikke længere er økonomisk rentabelt for Visa at tilbyde Solution eller dele heraf.
11.2. Visa kan ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og disse vilkår under omstændigheder, der ikke er anført i afsnit 11.1, forudsat at du får mindst tredive (30) dages skriftligt varsel, medmindre det skyldes en omstændighed, der bringer sikkerheden, trygheden og interoperabiliteten af Solution eller Visa-systemerne i fare for dig eller andre brugere (i hvilket tilfælde der ikke kræves et varsel).
12.6. Hele aftalen og adskillelighed. Disse vilkår udgør hele aftalen mellem Visa og dig med hensyn til Solution. Hver parts manglende eller forsinkelse i at udøve eller håndhæve bestemmelser eller rettigheder indeholdt i disse Vilkår anses ikke for at være afkald på sådanne bestemmelser eller rettigheder. Dette betyder, at enhver forsinkelse fra en af parternes side i at håndhæve en rettighed, denne har i henhold til disse vilkår, ikke forhindrer den pågældende part i at håndhæve den pågældende rettighed på et senere tidspunkt. Du og Visa godkender, at hvis nogen bestemmelse af disse Vilkår anses for at være ulovlige, ugyldige (herunder i henhold til loven) eller af nogen årsag ikke mulige at håndhæve ved en domstol i en kompetent retskreds, så anses bestemmelserne for at være adskilte fra disse Vilkår og vil ikke påvirke gyldigheden af og håndhævelsen af nogle af de resterende bestemmelser.
-
(a) Afsnit 9 (Garantier og ansvar) er ikke gældende for dig.
(b) Følgende bestemmelse er gældende for dig i stedet for afsnit 10.1, 10.2 og 10.3 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår) ovenfor, og i tilfælde af en konflikt har denne bestemmelse forrang:
10.1 OPSIGELSE, SUSPENDERING OG OPHØR AF SOLUTION OG DISSE VILKÅR Du kan til enhver tid opsige og/eller trække dig helt eller delvist ud af deltagelsen i henhold til disse vilkår ved at afmelde dine Registrerede kort via Portalen. Visa kan opsige den aftale, der udgøres af disse vilkår, vedrørende ethvert eller alle aspekter af Solution, ved at give dig mindst fjorten (14) dages forudgående skriftligt varsel via e-mail. Visa kan efter eget skøn foretage forbedringer af ethvert eller alle aspekter af Solution.
(c) Afsnit 12.4 (Overdragelse, novation og overførsel) er ikke gældende for dig.
-
(a) Når Visa udøver sin ret til at ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og/eller disse vilkår, som tilladt i henhold til afsnit 11 (Ændring af Solution og disse vilkår), skal Visa underrette dig via e-mail om eventuelle ændringer mindst en (1) måned, før sådanne ændringer træder i kraft. Hvis du ikke opsiger din brug af Solution, før en sådan ændring træder i kraft, vil du blive anset for at have accepteret den meddelte ændring. I det videst muligt omfang, det er tilladt ved gældende lov, indikerer din fortsatte brug af Solution derefter din accept af de opdaterede vilkår. Din ret til til enhver tid at opsige din deltagelse i Solution forbliver upåvirket.
(b) Følgende bestemmelse er gældende for dig i stedet for de respektive nummererede afsnit ovenfor, og i tilfælde af en konflikt har denne bestemmelse forrang:
12.3. Varsler. Du accepterer, at Visa kan sende dig varsler, oplysninger og andre meddelelser i forbindelse med disse vilkår via tekstbesked (SMS), e-mail, opslag på portalen eller andre former for elektronisk kommunikation, og at denne elektroniske kommunikation udgør "skriftlig" kommunikation. Al elektronisk kommunikation fra os til dig vil blive anset for modtaget af dig i overensstemmelse med bestemmelserne i den bulgarske lov om elektroniske dokumenter og elektroniske tillidstjenester og anden gældende lovgivning. Medmindre det er påkrævet ved gældende lov, vil der ikke blive sendt fysiske kopier (papirkopier). Du er ansvarlig for eventuelle gebyrer for beskeder eller data, der måtte være gældende.
-
- Parterne bekræfter, at de har anmodet om og accepteret, at denne aftale og alle relaterede dokumenter, herunder alle varsler og meddelelser, kun udarbejdes på engelsk. Les parties confirment avoir requis et consenti à ce que cette convention et tous les documents qui s’y rattachent, incluant tous les avis et communications, soient rédigés en langue anglaise seulement.
-
- Du anerkender, at dine registrerede kort kun er tilgængelige for dig til brug ved grænseoverskridende transaktioner med forhandlere uden for Fastlandskina. Alle sælgere i Fastlandskina, der tilbyder adgang til eller brug af dine registrerede kort, er kun autoriserede til at gøre det for personer, der ikke er bosiddende i Fastlandskina.
-
(a) Solution leveres af Visa Europe Limited, et firma, der er registreret med nummer 05139966 med dets registrerede forretningsadresse på 1 Sheldon Square, London, W2 6TT.
(b) Du kan kontakte os telefonisk via vores kundeservicesupport eller pr. e-mail. Hvor de er tilgængelige, kan vi også levere yderligere online kommunikationsværktøjer (såsom kontaktformularer, chatfunktioner eller platformsmeddelelser), der gør det muligt for dig at opbevare korrespondancen på et varigt medium, herunder dato og klokkeslæt for en sådan korrespondance.
(c) Følgende bestemmelser er gældende for dig i stedet for de respektive nummererede afsnit ovenfor, og i tilfælde af en konflikt har disse bestemmelser forrang:
9. GARANTIER OG ANSVAR.
9.1. Solution leveres i overensstemmelse med gældende dansk lov. Intet i disse vilkår begrænser eller udelukker dine obligatoriske rettigheder som forbruger i henhold til dansk lovgivning.
9.2. Visa vil udvise rimelig omhu og dygtighed ved levering af Solution. Solution vil dog muligvis ikke være uafbrudt eller fejlfri.
9.3. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, er Visa ansvarlig for direkte tab, som du lider som følge af Visas brud på disse vilkår eller manglende udvisning af rimelig omhu og dygtighed, forudsat at sådanne tab med rimelighed kunne forudses.
9.4. Visa er ikke ansvarlig for: (i) tab forårsaget af dine egne handlinger eller undladelser; (ii) tab, der skyldes tredjeparter, der ikke er under Visas kontrol (herunder forhandlere), undtagen hvor Visa er ansvarlig i henhold til gældende lov; og (iii) indirekte tab eller følgeskader, såsom tabt fortjeneste eller tab af muligheder.
9.5. I det omfang det er tilladt ved gældende lov, er Visas samlede ansvar i henhold til disse vilkår begrænset til et rimeligt beløb, der afspejler Solutions natur og omstændighederne ved tabet. Denne begrænsning gælder ikke, hvor en sådan begrænsning ikke er tilladt ved lov.
12.2. Erstatning. I det omfang det er tilladt ved gældende lov, indvilger du i at skadesløsholde Visa for direkte tab, som Visa måtte lide som følge af dit væsentlige brud på disse vilkår, forudsat at sådanne tab var rimeligt forudsigelige og forårsaget af din uagtsomhed eller forsætlige adfærd. Denne erstatning gælder ikke for indirekte tab eller følgetab og omfatter ikke eventuelle administrative bøder eller sanktioner, som Visa er blevet pålagt af offentlige myndigheder. Intet i denne klausul begrænser dine lovbestemte rettigheder som forbruger.
-
- Solution er tilgængelig på ubestemt tid, indtil den opsiges af dig eller Visa, og den kan til enhver tid opsiges i overensstemmelse med afsnit 10 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår), som omfatter dine fortrydelsesrettigheder i henhold til gældende lov.
- Når Visa udøver sin ret til at ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og/eller disse vilkår, som tilladt i henhold til afsnit 11 (Ændring af Solution og disse vilkår), vil Visa give et rimeligt forudgående varsel via e-mail. Hvis du ikke opsiger din brug af Solution, før en sådan ændring træder i kraft, vil du blive anset for at have accepteret den meddelte ændring. I det videst muligt omfang, det er tilladt ved gældende lov, indikerer din fortsatte brug af Solution derefter din accept af de opdaterede vilkår. Din ret til til enhver tid at opsige din deltagelse i Solution forbliver upåvirket.
-
- Solution er tilgængelig på ubestemt tid, indtil den opsiges af dig eller Visa, og den kan til enhver tid opsiges i overensstemmelse med afsnit 10 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår), som omfatter dine fortrydelsesrettigheder i henhold til gældende lov.
- Du kan til enhver tid afmelde dig og opsige disse vilkår uden betaling eller gebyr.
- Ved udøvelse af sin ret til at ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og/eller disse vilkår, som tilladt i henhold til afsnit 11 (Ændring af Solution og disse vilkår), hvis ændringen negativt vil påvirke dine rettigheder eller evne til at bruge Solution, vil det medfølgende varsel beskrive ændringens art, ikrafttrædelsesdatoen og din ret til at opsige disse vilkår uden gebyr eller omkostninger, før ændringen træder i kraft. Hvis du ikke opsiger din brug af Solution, før en sådan ændring træder i kraft, vil du blive anset for at have accepteret den meddelte ændring. I det videst muligt omfang, det er tilladt ved gældende lov, indikerer din fortsatte brug af Solution derefter din accept af de opdaterede vilkår. Din ret til til enhver tid at opsige din deltagelse i Solution forbliver upåvirket.
-
(a) Intet i afsnit 9 (Garantier og ansvar) begrænser eller udelukker Visas ansvar i det omfang en sådan begrænsning eller udelukkelse er forbudt i henhold til ufravigelig fransk lov. Enhver ansvarsfraskrivelse, udelukkelse eller begrænsning af ansvar, herunder ethvert ansvarsloft, gælder ikke i tilfælde af forsætlig forsømmelse, svindel eller grov uagtsomhed fra Visas side, eller hvor det ville fratage Visas væsentlige forpligtelser deres indhold, eller hvor det ville nedsætte forbrugerens ret til kompensation i tilfælde af Visas brud.
(b) Forbrugere bosiddende i Frankrig, som indgår disse vilkår, har ret til at fortryde disse vilkår inden for fjorten (14) kalenderdage fra acceptdatoen uden at angive nogen grund og uden at pådrage sig noget gebyr. For at udøve denne fortrydelsesret skal du underrette Visa herom inden udgangen af perioden på fjorten dage via portalen.
(c) Afsnit 10.2.a), 10.2.d), 10.2.e) og 10.2.f) (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår) gælder ikke for dig.
(d) Ved udøvelsen af sine rettigheder i henhold til afsnit 10 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår) vil Visa i alle tilfælde informere dig om årsagerne til opsigelsen, suspensionen eller afbrydelsen, medmindre det er forbudt ved lov, eller hvor videregivelse af oplysninger ville bringe en igangværende undersøgelse i fare.
(e) Følgende bestemmelser er gældende for dig i stedet for det respektive nummererede afsnit ovenfor, og i tilfælde af en konflikt har disse bestemmelser forrang:
10.3. OPSIGELSE, SUSPENDERING OG OPHØR AF SOLUTION OG DISSE VILKÅR.
Visa kan opsige, suspendere eller afbryde hele eller dele af Solution og disse vilkår med mindst tredive (30) dages varsel under følgende omstændigheder:
(a) hvor Visa, af årsager, der ligger uden for Visas kontrol, ikke er i stand til at levere Solution eller dele deraf;
(b) hvor det ikke længere er økonomisk rentabelt for Visa at tilbyde Solution eller dele heraf;
(c) hvor Visa beslutter at ophøre med at levere Solution i din Egnede retskreds; og
(d) for at optimere din brug af Solution, som leveres af din Udsteder eller en anden Visa-partner.
-
a) Solution er tilgængelig på ubestemt tid, indtil den opsiges af dig eller Visa, og den kan til enhver tid opsiges i overensstemmelse med afsnit 10 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår), som omfatter dine Fortrydelsesrettigheder i henhold til gældende lov. Du kan til enhver tid afmelde registrerede Kort fra Solution via Portalen. Du kan opsige disse vilkår ved at afmelde registrerede kort via portalen – dette vil afslutte din deltagelse i Solution.
b) Uanset bestemmelserne i afsnit 10.3 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår), Visa kan opsige den aftale, der udgøres af disse vilkår, vedrørende ethvert eller alle aspekter af Solution, ved at give dig mindst fjorten (14) dages forudgående skriftligt varsel via e-mail.
c) For at undgå enhver tvivl forbliver retten til ekstraordinær opsigelse for hver af parterne upåvirket.
d) For at undgå enhver tvivl vil du ved opsigelse være ansvarlig for alle betalinger og andre forpligtelser, som du har pådraget dig i henhold til disse Vilkår.
e) Følgende bestemmelser er gældende for dig i stedet for de respektive nummererede afsnit ovenfor, og i tilfælde af en konflikt har disse bestemmelser forrang:
9. GARANTIER OG ANSVAR. Visas kontraktlige og lovbestemte ansvar for skadeserstatninger forårsaget af lettere uagtsomhed skal, uanset retsgrundlaget, være begrænset som følger: (i) Visa er ansvarlig op til beløbet for de forudsigelige skader, der er typiske for denne type kontrakt på grund af brud på væsentlige kontraktlige forpligtelser; og (ii) Visa er ikke ansvarlig for brud på ikke-væsentlige kontraktlige forpligtelser og heller ikke for let uagtsomme brud på andre gældende omsorgspligter. Deførnævnte ansvarsbegrænsninger er ikke gældende for noget obligatorisk lovbestemt ansvar, især for ansvaret i henhold til den tyske produktansvarslov (Produkthaftungsgesetz) og for ansvaret for forsætligt forvoldte personskader. Derudover gælder sådanne ansvarsbegrænsninger ikke, hvis og i det omfang at Visa har påtaget sig en specifik garanti. Underafsnit (i) og (ii) ovenfor gælder tilsvarende for Visas ansvar for unødige udgifter. Du vil være forpligtet til at tage passende tiltag for at undgå og mindske skader.
11.2. ÆNDRINGER AF SOLUTION OG DISSE VILKÅR. Visa kan ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og disse vilkår under omstændigheder, der ikke er angivet i afsnit 11.1 ovenfor, forudsat at du får et varsel mindst en (1) måned før ændringen, forbedringen eller modifikationen træder i kraft.
-
- Intet i afsnit 9 (Garantier og ansvar) begrænser eller udelukker Visas ansvar i det omfang en sådan begrænsning eller udelukkelse er forbudt i henhold til græsk lov. Enhver ansvarsfraskrivelse, udelukkelse eller begrænsning af ansvar, herunder ethvert ansvarsloft, gælder ikke i tilfælde af forsætlig forsømmelse, svindel eller grov uagtsomhed fra Visas side, eller hvor det ville fratage Visas væsentlige forpligtelser deres indhold, eller hvor det ville nedsætte forbrugerens ret til kompensation i tilfælde af Visas brud.
- Solution er tilgængelig på ubestemt tid, indtil den opsiges af dig eller Visa, og den kan til enhver tid opsiges i overensstemmelse med afsnit 10 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår), som omfatter dine fortrydelsesrettigheder i henhold til gældende lov. Du kan til enhver tid afmelde dig og opsige disse vilkår uden betaling eller gebyr.
- Afsnit 11.1.e) ("Ændring af Solution og disse vilkår") gælder ikke for dig.
- For at undgå enhver tvivl vil din fortsatte brug af Solution efter ikrafttrædelsesdatoen for enhver ændring, der er foretaget i henhold til afsnit 11 ("Ændring af Solution og disse vilkår") udgøre din accept af de ændrede vilkår.
- Solution, som er en digital tjeneste, skal leveres i overensstemmelse med alle krav til overholdelse og kvalitet, som er pålagt i henhold til gældende græske forbrugerbeskyttelseslove.
-
- Når Visa udøver sin ret til at ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og/eller disse vilkår, som tilladt i henhold til afsnit 11 (Ændring af Solution og disse vilkår), hvis ændringen negativt vil påvirke dine rettigheder eller evne til at bruge Solution, vil Visa give dig mindst otte (8) dages varsel, før ændringen træder i kraft. Hvis du ikke opsiger din brug af Solution, før en sådan ændring træder i kraft, vil du blive anset for at have accepteret den meddelte ændring. I det videst muligt omfang, det er tilladt ved gældende lov, indikerer din fortsatte brug af Solution derefter din accept af de opdaterede vilkår. Din ret til til enhver tid at opsige din deltagelse i Solution forbliver upåvirket.
-
- Du kan vælge at bruge Solution på enhver anordning, der kan udføre onlinetransaktioner, forudsat at den sælger eller platform, du bruger, understøtter Solution.
- Du kan verificere dine transaktioner via Passkeys (f.eks. med fingeraftryk, ansigtsgenkendelse eller anordningens adgangskode) på din personlige anordning, hvis din anordning og software understøtter en sådan teknologi, og Visa har gjort Passkeys tilgængelig for dig. Du kan verificere dine transaktioner via Passkeys (f.eks. fingeraftryk, ansigtsgenkendelse eller anordningens adgangskode) på din personlige anordning, hvis din anordning og software understøtter en sådan teknologi, og Visa har gjort Passkeys tilgængelige for dig.
- I henhold til afsnit 11.2 (Ændring af Solution og disse vilkår) vil Visa give dig mindst 30 dages varsel, før ændringen træder i kraft. Hvis du ikke accepterer en meddelt ændring, kan du opsige disse vilkår og stoppe med at bruge Solution inden ændringens ikrafttrædelsesdato. Din fortsatte brug af Solution, efter at ændringen er trådt i kraft, udgør din accept af de ændrede vilkår.
-
(a) Følgende bestemmelser er gældende for dig i stedet for de respektive nummererede afsnit ovenfor, og i tilfælde af en konflikt har disse bestemmelser forrang:
12.5. Oversættelser og gældende sprog. Det fremherskende sprog i disse vilkår er engelsk, og enhver strid som følge af disse vilkår vil blive bilagt i det omfang, det er tilladt ved gældende lov på grundlag af den engelske version af disse vilkår.
-
- I henhold til afsnit 10.3 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår) kan Visa opsige den aftale, der udgøres af disse vilkår, vedrørende ethvert eller alle aspekter af Solution, ved at give dig mindst fjorten (14) dages forudgående skriftligt varsel via e-mail.
- Uanset bestemmelserne i afsnit 11 (Ændring af Solution og disse vilkår) kan Visa kun ændre eller forbedre Solution eller disse vilkår uden forudgående varsel, når en ændring er nødvendig af en af de årsager, der er anført i afsnit 11.1 (Ændring af Solution og disse vilkår). Ved alle andre ændringer vil Visa give dig mindst 30 dages varsel, før ændringen træder i kraft. Hvis du ikke accepterer en meddelt ændring, kan du opsige disse vilkår og stoppe med at bruge Solution inden ændringens ikrafttrædelsesdato. Din fortsatte brug af Solution, efter at ændringen er trådt i kraft, udgør din accept af de ændrede vilkår.
-
(a) I henhold til artikel 1341 og 1342 i den italienske civillov godkender du hermed udtrykkeligt følgende bestemmelser i disse vilkår: Afsnit 9 (Garantier og ansvar); Afsnit 10 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår); Afsnit 11 (Ændring af Solution og disse vilkår); og afsnit 12.1 (Visa-kontrahent; Gældende lov; Konfliktløsning).
(b) Følgende bestemmelser er gældende for dig i stedet for de respektive nummererede afsnit ovenfor, og i tilfælde af en konflikt har disse bestemmelser forrang:
9. GARANTIER OG ANSVAR. Visa er ikke ansvarlig for eventuelle skader som følge af din brug af Solution, herunder men ikke begrænset til transaktionsfejl, tvister med forhandlere, fejl, afbrydelser eller uautoriseret adgang. Solution er muligvis ikke fri for afbrydelser. Visas kumulative ansvar over for dig i henhold til disse vilkår er begrænset til det mindste af: (i) dit faktiske tab; og (ii) 100 USD (eller tilsvarende i din egnede retskreds' valuta). Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvaret for dødsfald, personskade, svindel eller ethvert andet forhold, der ikke kan begrænses eller udelukkes ved lov. Loven i din egnede retskreds tillader muligvis ikke begrænsningen eller udelukkelsen af ansvar beskrevet i dette afsnit, så de er muligvis ikke gældende for dig. I sådanne tilfælde vil Visas ansvar blive begrænset i det videst mulige omfang, det er tilladt under den gældende lov i din egnede retskreds.
11.1. ÆNDRINGER AF SOLUTION OG DISSE VILKÅR. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov i din egnede retskreds, kan Visa ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og disse vilkår, med eller uden varsel til dig under følgende omstændigheder:
a) hvor Visa af årsager, der ligger uden for Visas kontrol, ikke kan at levere Solution eller dele deraf, hvilket gør en ændring, forbedring eller modifikation nødvendig;
b) for at overholde en ændring i den gældende lov i din egnede Retskreds;
c) for at efterkomme en instruks fra en kompetent myndighed eller domstol;
d) hvis ændringen, forbedringen eller modifikationen gavner dig (f.eks. ved at tilføje eller forbedre teknisk funktionalitet, sikkerhed, modstandsdygtighed, ydeevne og/eller brugerflow; rette fejl eller andre problemer; og fjerne funktioner, som ikke længere er af værdi for dig); og
e) hvor fortsættelsen af Solution bliver objektivt umulig eller uforholdsmæssigt byrdefuld (herunder økonomisk) på grund af eksterne og verificerbare omstændigheder uden for Visas rimelige kontrol.
11.2. ÆNDRINGER AF SOLUTION OG DISSE VILKÅR. Visa kan ændre, forbedre eller modificere alle eller dele af Solution og disse vilkår under omstændigheder, der ikke er anført i afsnit 11.1 ovenfor, forudsat at omfanget af disse ændringer er tilladt i henhold til gældende lov, og at Visa giver dig det fornødne varsel, hvis det er påkrævet i henhold til gældende lov i din Egnet retskreds.
-
(a) Følgende bestemmelser er gældende for dig i stedet for de respektive nummererede afsnit ovenfor, og i tilfælde af en konflikt har disse bestemmelser forrang:
5. PRIVATLIVETS FRED. Visa behandler dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at give dig mulighed for at registrere dig, få adgang til og/eller benytte registrerede kort (som aftalt i disse vilkår) samt til relaterede eller kompatible formål, der er beskrevet i Tillægget for Japan ("Erklæring om fortrolighed"). Erklæringen om fortrolighed kan opdateres fra tid til anden.
Dine personoplysninger, herunder kortoplysninger, der er gemt eller tilvejebragt gennem brug af Solution, vil blive videregivet til den deltagende sælger inden for og uden for Japan i det omfang det er nødvendigt for leveringen af Solution, og når du bruger dit registrerede kort hos disse sælgere. På det tidspunkt, hvor du accepterer disse vilkår, er det ikke muligt at angive det land eller den region, som dine personoplysninger kan blive overført til, da det endnu ikke er blevet bestemt, hos hvilke sælgere i hvilket land eller hvilken region du vil bruge dit registrerede Kort. På det tidspunkt, hvor du accepterer disse vilkår, er det desuden ikke muligt at identificere modtagerne af dine personoplysninger, da det endnu ikke er blevet bestemt, hos hvilke sælgere du i fremtiden kan bruge dit registrerede kort. Derfor kan vi ikke give oplysninger om de sikkerhedsforanstaltninger, der er truffet af disse tredjepartsmodtagere. Visa bestræber sig dog på at sørge dine personoplysningers sikkerhed ved at indgå databeskyttelsesaftaler med forhandlere.
Hvis du registrerer dine egnede kort i Solution via portalen eller under betalingen hos nogle forhandlere, kan Visa bruge et Googles Maps-produkt til at hjælpe dig med at vælge din adresse. I den udstrækning Google behandler dine personoplysninger, sker det i overensstemmelse med Googles servicevilkår og Googles privatlivspolitik.
Hvis du bruger andre tjenester, der drives af din udsteder, sælger, udbyder af e-wallet, betalingsnetværk/-ordning og/eller den relevante tredjepart (herunder hvor disse tjenester er tilgængelige via Visa System), kan der gælde separate erklæringer om fortrolighed.
Du er ansvarlig for at sikre, at personoplysninger tilknyttet din brug af Solution forbliver passende og opdaterede. Du kan opdatere dine personoplysninger direkte ved hjælp af portalen.
9. GARANTIER OG ANSVAR. Solution leveres "SOM DEN ER" og "SOM TILGÆNGELIG" uden nogen udtrykkelige eller stiltiende garantier af nogen art, herunder ejendomsretsgarantier, stiltiende garantier for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål. Visa er ikke ansvarlig for eventuelle skader som følge af din brug af Solution, herunder men ikke begrænset til mislykkede transaktioner, tvister med forhandlere, fejl, udfald eller uautoriseret adgang, undtagen i tilfælde af uagtsomhed fra Visas eller dets affilierede selskabers side. Solution er muligvis ikke fri for afbrydelser. Visas kumulative ansvar over for dig i henhold til disse vilkår er begrænset til det mindste beløb af: (i) dit faktiske tab; og 100 USD (eller tilsvarende i valutaen i den egnede jurisdiktion), undtagen i tilfælde af Visas forsætlige forsømmelser eller grove uagtsomhed. Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvaret for dødsfald, personskade, svindel eller ethvert andet forhold, der ikke kan begrænses eller udelukkes ved lov. Loven i din egnede retskreds tillader muligvis ikke begrænsningen eller udelukkelsen af ansvar beskrevet i dette afsnit, så de er muligvis ikke gældende for dig. I sådanne tilfælde vil Visas ansvar blive begrænset i det videst mulige omfang, det er tilladt under den gældende lov i din egnede retskreds.
-
- Solution, der er en digital tjeneste, skal leveres i overensstemmelse med alle krav til overholdelse og kvalitet, som er pålagt i henhold til gældende lettiske forbrugerbeskyttelseslove.
- I henhold til afsnit 10.3 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår) kan Visa opsige den aftale, der udgøres af disse vilkår, vedrørende ethvert eller alle aspekter af Solution, ved at give dig mindst fjorten (14) dages forudgående skriftligt varsel via e-mail.
- Uanset bestemmelserne i afsnit 11 (Ændring af Solution og disse vilkår) kan Visa kun ændre eller forbedre Solution eller disse vilkår uden forudgående varsel, når en ændring er nødvendig af en af de årsager, der er anført i afsnit 11.1. Ved alle andre ændringer vil Visa give dig mindst 30 dages varsel, før ændringen træder i kraft. Hvis du ikke accepterer en meddelt ændring, kan du opsige disse vilkår og stoppe med at bruge Solution inden ændringens ikrafttrædelsesdato. Din fortsatte brug af Solution, efter at ændringen er trådt i kraft, udgør din accept af de ændrede vilkår.
-
- Uanset bestemmelserne i afsnit 11 (Ændring af Solution og disse vilkår) kan Visa kun ændre eller forbedre Solution eller disse vilkår uden forudgående varsel, når en ændring er nødvendig af en af de årsager, der er anført i afsnit 11.1. Ved alle andre ændringer vil Visa give dig mindst tredive (30) dages forudgående varsel, før ændringen træder i kraft. Hvis du ikke accepterer en meddelt ændring, kan du opsige disse vilkår og stoppe med at bruge Solution inden ændringens ikrafttrædelsesdato. Din fortsatte brug af Solution, efter at ændringen er trådt i kraft, udgør din accept af de ændrede vilkår.
- Solution er tilgængelig på ubestemt tid, indtil den opsiges af dig eller Visa, og den kan til enhver tid opsiges i overensstemmelse med afsnit 10 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår), som omfatter dine fortrydelsesrettigheder i henhold til gældende lov. Du kan til enhver tid afmelde dig og opsige disse vilkår uden betaling eller gebyr.
- Du kan vælge at bruge Solution på enhver anordning, der kan udføre onlinetransaktioner, forudsat at den sælger eller platform, du bruger, understøtter Solution.
- Du kan verificere dine transaktioner via Passkeys (f.eks. fingeraftryk, ansigtsgenkendelse eller anordningens adgangskode) på din personlige anordning, hvis din anordning og software understøtter en sådan teknologi, og Visa har gjort Passkeys tilgængelige for dig.
- Solution, der er en digital tjeneste, skal leveres i overensstemmelse med alle krav til overholdelse og kvalitet, som er pålagt i henhold til gældende litauiske forbrugerbeskyttelseslove.
-
- Solution, som er en digital tjeneste, skal leveres i overensstemmelse med alle krav til overholdelse og kvalitet, som er pålagt i henhold til gældende luxembourgske forbrugerbeskyttelseslove.
- I henhold til afsnit 10.3 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår) kan Visa opsige den aftale, der udgøres af disse vilkår, vedrørende ethvert eller alle aspekter af Solution, ved at give dig mindst én måneds forudgående skriftligt varsel via e-mail.
- Uanset bestemmelserne i afsnit 11 (Ændring af Solution og disse vilkår) kan Visa kun ændre eller forbedre Solution eller disse vilkår uden forudgående varsel, når en ændring er nødvendig af en af de årsager, der er anført i afsnit 11.1. Ved alle andre ændringer vil Visa give dig mindst en måneds varsel, inden ændringen træder i kraft. Hvis du ikke accepterer en meddelt ændring, kan du opsige disse vilkår og stoppe med at bruge Solution inden ændringens ikrafttrædelsesdato. Din fortsatte brug af Solution, efter at ændringen er trådt i kraft, udgør din accept af de ændrede vilkår.
-
- Solution er underlagt og skal, i hele den periode, den tilbydes dig, overholde kravene til overensstemmelse som angivet i direktivet (EU) 2019/770 og indført i maltesisk lovgivning gennem Bestemmelserne om kontrakter om digitalt indhold og digitale tjenester.
-
(a) I tilfælde, hvor egnetheden som angivet i afsnit 2 (Registrerede kort) ændres, vil Visa følge processen i afsnit 11.1 eller 11.2 (Ændring af Solution og disse vilkår).
(b) Følgende afsnit slettes i deres helhed uden erstatning: afsnit 10.5 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår) og 11.6 (Ændring af Solution og disse vilkår) og 12.2 (Erstatning).
(c) Afsnittet om konfliktløsning i afsnittet Asien-Stillehavsområdet i tabellen i afsnit 12.1 (Visa-kontrahent; Gældende lov; Konfliktløsning) i vilkårene slettes i sin helhed og erstattes af følgende:
"Alle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår, kan henvises til og bilægges ved voldgift administreret af Det Internationale Handelskammer ("ICC") i overensstemmelse med ICC's gældende voldgiftsregler, hvis regler hermed indgår ved henvisning. Voldgiftsstedet, dvs. det retlige sted for voldgiften, er Auckland, New Zealand. Voldgiften vil blive gennemført på engelsk af en (1) voldgiftsmand, der er udpeget i overensstemmelse med ICC's voldgiftsregler. Ovenstående skal dog ikke forhindre parterne i at søge andre retsmidler, der er tilgængelige i henhold til gældende love til ethvert givet formål."
(d) Følgende bestemmelser er gældende for dig i stedet for de respektive nummererede afsnit ovenfor, og i tilfælde af en konflikt har denne bestemmelse forrang:
9. GARANTIER OG ANSVAR. Visa vil levere Solution i overensstemmelse med disse vilkår og med rimelig omhu og dygtighed. Vi garanterer ikke at Solutions system er virusfrit, eller at adgangen til Solution vil være uden afbrydelser. Du kan til enhver tid opsige din brug af Solution, herunder hvis du ikke er tilfreds med tilgængeligheden eller udførelsen af Solution, ved at afregistrere alle dine registrerede kort via portalen – dette vil afslutte din deltagelse i Solution. I det videst muligt omfang, det er tilladt under gældende lov, anerkender og accepterer du udtrykkeligt, at du alene påtager dig ansvaret for og risikoen ved din brug af Solution. Visas kumulative ansvar over for dig som følge af ethvert søgsmål vil til enhver tid være begrænset til det mindste af dit faktiske tab eller $100 (et hundrede newzealandske dollars). Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvaret for dødsfald, personskade, svindel eller ethvert andet forhold, der ikke kan begrænses eller udelukkes ved lov.
10.1. Du kan til enhver tid afmelde individuelle registrerede Kort fra Solution via Portalen. Du kan til enhver tid opsige disse vilkår, herunder hvis du ikke er tilfreds med de ændringer, vi foretager af disse vilkår, ved at afmelde alle dine registrerede kort via portalen – dette vil afslutte din deltagelse i Solution.
10.3. Visa kan opsige, suspendere eller afbryde hele eller dele af Solution og disse vilkår under omstændigheder, der ikke er angivet i afsnit 10.2 ovenfor, forudsat at du får mindst tredive (30) dages skriftligt varsel, medmindre det skyldes dit brud på disse vilkår eller en omstændighed, der bringer sikkerheden, trygheden og interoperabiliteten af Solution eller Visa-systemerne i fare for dig eller andre brugere (i hvilket tilfælde der ikke kræves varsel).
11.1. Visa kan ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og disse vilkår med eller uden varsel til dig under følgende omstændigheder:
a) hvor Visa af årsager, der ligger uden for Visas kontrol, ikke kan at levere Solution eller dele deraf, hvilket gør en ændring, forbedring eller modifikation nødvendig;
b) for at overholde en ændring i den gældende lov i din egnede Retskreds;
c) for at efterkomme en instruks fra en kompetent myndighed eller domstol;
d) hvis ændringen, forbedringen eller modifikationen gavner dig (f.eks. ved at tilføje eller forbedre teknisk funktionalitet, sikkerhed, modstandsdygtighed, ydeevne og/eller brugerflow; rette fejl eller andre problemer; og
e) hvor det ikke længere er økonomisk rentabelt for Visa at tilbyde Solution eller dele heraf.
11.2. Visa kan ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og disse vilkår under omstændigheder, der ikke er anført i afsnit 11.1, forudsat at du får mindst tredive (30) dages skriftligt varsel, medmindre det skyldes en omstændighed, der bringer sikkerheden, trygheden og interoperabiliteten af Solution eller Visa-systemerne i fare for dig eller andre brugere (i hvilket tilfælde der ikke kræves et varsel).
12.6. Hele aftalen og adskillelighed. Disse vilkår udgør hele aftalen mellem Visa og dig med hensyn til Solution. Hver parts manglende eller forsinkelse i at udøve eller håndhæve bestemmelser eller rettigheder indeholdt i disse Vilkår anses ikke for at være afkald på sådanne bestemmelser eller rettigheder. Dette betyder, at enhver forsinkelse fra en af parternes side i at håndhæve en rettighed, denne har i henhold til disse vilkår, ikke forhindrer den pågældende part i at håndhæve den pågældende rettighed på et senere tidspunkt. Du og Visa godkender, at hvis nogen bestemmelse af disse Vilkår anses for at være ulovlige, ugyldige (herunder i henhold til loven) eller af nogen årsag ikke mulige at håndhæve ved en domstol i en kompetent retskreds, så anses bestemmelserne for at være adskilte fra disse Vilkår og vil ikke påvirke gyldigheden af og håndhævelsen af nogle af de resterende bestemmelser.
-
- Intet i afsnit 9 (Garantier og ansvar) begrænser eller udelukker Visas ansvar i det omfang en sådan begrænsning eller udelukkelse er forbudt i henhold til norsk lov. Enhver ansvarsfraskrivelse, udelukkelse eller begrænsning af ansvar, herunder ethvert ansvarsloft, gælder ikke i tilfælde af forsætlig forsømmelse, svindel eller grov uagtsomhed fra Visas side, eller hvor det ville fratage Visas væsentlige forpligtelser deres indhold, eller hvor det ville nedsætte forbrugerens ret til kompensation i tilfælde af Visas brud.
- Solution er tilgængelig på ubestemt tid, indtil den opsiges af dig eller Visa, og den kan til enhver tid opsiges i overensstemmelse med afsnit 10 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår), som omfatter dine fortrydelsesrettigheder i henhold til gældende lov. Du kan til enhver tid afmelde dig og opsige disse vilkår uden betaling eller gebyr.
- I henhold til afsnit 10.3 ("Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår") kan Visa opsige den aftale, der udgøres af disse vilkår, vedrørende ethvert eller alle aspekter af Solution, ved at give dig mindst én måneds forudgående skriftligt varsel via e-mail.
- Afsnit 11.1.e) (Ændring af Solution og disse vilkår) gælder ikke for dig.
- Du anerkender og accepterer udtrykkeligt, at da Solution leveres til dig uden betaling, er den muligvis ikke altid tilgængelig uden afbrydelser eller fejl. Lejlighedsvis nedetid eller mindre tekniske problemer kan forekomme. Visa vil sikre, at Solution opfylder kvalitets- og ydelseskravene i henhold til norsk lov, men fravær af mindre afbrydelser eller fejl kan ikke garanteres. Sådanne mindre, forbigående afbrydelser anses ikke for at være en manglende overensstemmelse mellem Solution og disse vilkår, i det omfang du specifikt er blevet gjort opmærksom på og udtrykkeligt har accepteret muligheden for sådanne afbrydelser som angivet heri. Dette påvirker ikke din ret til retsmidler, hvis Solution ikke fungerer i overensstemmelse med disse vilkår eller norsk lov.
-
(a) Intet i disse vilkår skal udelukke eller begrænse Visas ansvar for tab eller skader forårsaget af Visas forsætlige forsømmelse eller grove uagtsomhed, eller i det omfang en sådan udelukkelse eller begrænsning ikke er tilladt i henhold til hollandsk lov.
(b) Hvor Visa har til hensigt at ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution eller disse vilkår af enhver årsag, der ikke er angivet i afsnit 11.1 (Ændring af Solution og disse vilkår), vil Visa give dig mindst tredive (30) dages varsel om den foreslåede ændring (f.eks. via e-mail). Hvis du ikke accepterer ændringerne, har du ret til at opsige disse vilkår ved at afmelde alle dine registrerede kort, før ændringen træder i kraft. Din fortsatte brug af Solution efter ændringernes ikrafttrædelsesdato vil udgøre din accept heraf.
(c) Følgende bestemmelser er gældende for dig i stedet for de respektive nummererede afsnit ovenfor, og i tilfælde af en konflikt har disse bestemmelser forrang:
12.2. Erstatning. I det omfang, det er tilladt ved hollandsk lov, accepterer du at holde Visa og dets datterselskaber skadesløse for ethvert tab, ansvar, fordring, krav, skadeserstatninger, bøder eller omkostninger, men kun i det omfang ovenstående opstår i forbindelse med eller som følge af dit forsætlige brud på disse vilkår.
-
(a) Uanset resten af "indledningen" ændres følgende bestemmelser til at lyde som følger og gælder for dig i stedet for de respektive bestemmelser ovenfor, og i tilfælde af en konflikt vil følgende bestemmelser have forrang:
“Visa-registreret. Hvor dine Visa-kort registreres i Visa System via Visa, GÆLDER disse vilkår og udgør en juridisk bindende og eksigibel aftale mellem dig og Visa – læs dem omhyggeligt. For at undgå enhver tvivl: Hvis din udsteder efterfølgende aktiverer Solution som en standard kortfunktion, og du tilmelder dig den udsteder-registrerede Solution, betyder det, at den Visa-registrerede Solution ikke længere er relevant, og Visa vil ikke længere levere Solution i forbindelse med de relevante registrerede kort. I så fald vil Visa underrette dig herom og enten: (i) bede om dit samtykke til overdragelse af disse vilkår til den relevante Udsteder til den relevante Udsteder i henhold til klausul (12.4) nedenfor; eller (ii) opsige disse vilkår i overensstemmelse med afsnit 10 nedenfor ved at give dig mindst tredive (30) dages varsel. Hvis du er bosiddende i en egnet retskreds, der er angivet i afsnit 13, gælder de retskreds-specifikke bestemmelser, der er angivet i dette afsnit, desuden for dig.”
"DU DEMONSTRERER DIN ACCEPT AF DISSE VILKÅR: ved bekræftende accepterende dem på en Visa- eller tredjepartsapplikation eller -websted, for eksempel som en del af sælgers betalingsproces. Ved at acceptere disse vilkår som beskrevet i den foregående sætning, anerkender du, at du forstår og accepterer alle disse vilkår. Du anerkender og accepterer, at disse vilkår styrer din adgang til eller brug af dine egnede kort i forbindelse med Solution. Disse vilkår træder i kraft fra tidspunktet for din accept af disse vilkår i overensstemmelse med den acceptmetode, som Visa har foreskrevet, indtil en sådan adgang og/eller brug opsiges i overensstemmelse med afsnit 10 i disse vilkår. Dine registrerede kort aktiveres gratis til Solution. Ord med store bogstaver brugt i disse vilkår er defineret i disse vilkår."
(b) Følgende bestemmelser er gældende for dig i stedet for de respektive nummererede afsnit ovenfor, og i tilfælde af en konflikt har disse bestemmelser forrang:
1. SÅDAN FUNGERER SOLUTION. Du accepterer, at følgende proces finder sted: For registrerede kort gemmer Visa dine kortoplysninger og erstatter dit betalingskontonummer og andre følsomme oplysninger med unikke identifikatorer (tokens) for at hjælpe med at sikre og beskytte dem. Dine kortoplysninger (normalt i form af en token) videresendes til forhandlere, e-wallets, betalingsnetværk/-ordninger og/eller relevante tredjeparter, så de kan vise din liste over registrerede kort til dig ("Kortliste") og behandle din transaktion på et registreret kort, du vælger. Du forstår, at din transaktion vil blive gennemført ved brug af det registrerede kort, du har valgt. Du forstår, at Visa kan udføre visse valideringskontroller af dine kortoplysninger, når Solution leveres. "Kortoplysninger" betyder betalingskontoen og andre relaterede oplysninger, såsom dit navn, e-mailadresse, mobiltelefonnummer og fakturerings- og leveringsadresser for registrerede kort. Du forstår, at de kortoplysninger, der er gemt eller leveret via brug af Solution, indeholder personlige finansielle oplysninger, og at Visa ikke er ansvarlig for korrektheden af kortoplysningerne eller anden information, som du videregiver, herunder hvorvidt kortoplysningerne er aktuelle og opdaterede.
2. REGISTREREDE KORT. Visa kan til enhver tid automatisk opdatere din kortliste. For at hjælpe med at holde din kortliste og dine kortoplysninger opdaterede kan Visa også opdatere visse kortoplysninger, såsom betalingskontonummer og udløbsdato, når disse oplysninger bliver tilgængelige for Visa via den finansielle institution eller, hvis det er relevant, den betalingsinstitution, der har udstedt dit registrerede Kort ("Udsteder"). Du kan til enhver tid ændre din kortliste via portalen. "Egnede kort" betyder alle Visa-kredit-, debet- og genindlæsbare forudbetalte kort samt andre kort eller betalingsmetoder, som Visa anser for egnede til Solution. Ikke alle dine Visa-kort vil være egnede kort. "Registrerede kort" betyder de egnede kort, der er registreret i Visa System. "Portal" betyder webstedet, mobilwebstedet, domænet, underdomænet og/eller den webbaserede platform, der leveres af Visa for at tilbyde informations- og ledelsesværktøjer til indehavere af registrerede kort.
4. BEKRÆFTELSE. Når du tilmelder dig eller på anden måde bruger Solution, kan du blive bedt om at opgive din gyldige e-mailadresse og/eller mobiltelefonnummer. Du accepterer, at Visa kan sende en engangsadgangskode (OTP) til din e-mail og/eller dit mobiltelefonnummer for at bekræfte din identitet, og at portalkontoen, anordningen og/eller browseren, der bruges til at få adgang til og/eller bruge dine registrerede kort med Solution, tilhører dig.
Visa kan bruge oplysninger om de enheder, du bruger til at få adgang til dine registrerede Kort i forbindelse med Solution for at verficere dig og oprette et pålideligt link mellem disse enheder og dine registrerede Kort. Du kan også vælge at bruge funktionerne på din personlige anordning, såsom fingeraftryk, ansigtsgodkendelse og/eller din anordnings adgangskode (“Passkeys”) for at få adgang til eller bruge dine registrerede kort i forbindelse med Solution. Din brug af Passkeys er underlagt din enhedsproducents vilkår og betingelser og bekendtgørelser om databeskyttelse. Dine fingeraftryk, ansigtsgodkendelsesdata og/eller anordningens adgangskode forlader ikke din anordning. Du kan vælge, om du vil bruge Passkeys i forbindelse med dine registrerede kort og Solution, og du kan deaktivere en sådan brug ved at afbryde linket til dit registrerede kort eller fjerne din anordning via portalen eller et sådant andet websted, som er gjort tilgængeligt og meddelt dig af Visa. Din brug af Visa Payment Passkeys i forbindelse med dine registrerede kort og Solution vil blive stillet til rådighed som en del af og styres af separate vilkår og betingelser for Visa Payment Passkeys.
Hvis du bruger Passkeys eller vælger at blive gemt på din anordning eller i din browser, er du eneansvarlig for at opretholde sikkerheden for sådanne anordninger eller browsere, undtagen i de tilfælde, hvor Visa er ansvarlig i henhold til civillovbogen. Undtagen hvor Visa er ansvarlig i henhold til civillovbogen, er Visa ikke ansvarlig over for nogen person for uautoriseret brug af dit registrerede kort, Solution, portalkontoen, enhederne eller browserne.
6. TRANSAKTIONER FORETAGET VED HJÆLP AF SOLUTION. Visa er hverken en bank eller en kortudsteder. Betalinger fra din bankkonto eller dit bankkort er udelukkende mellem dig og udstederen. Undtagen hvor Visa er ansvarlig i henhold til civillovbogen, støtter eller sponsorerer Visa ikke og er ikke ansvarlig for: (i) de varer eller tjenester, der er købt, eller transaktioner, der er foretaget i forbindelse med Solution; (ii) indfrielse eller levering af varer eller tjenester, der er købt, eller transaktioner, der er foretaget ved hjælp af Solution; eller (iii) de sælgere, hvis varer eller tjenester kan købes, eller med hvem der foretages en transaktion ved hjælp af Solution. Visa er ikke part i de transaktioner, der foretages ved hjælp af Solution. Hvis du har en strid med en sælger eller din udsteder om en transaktion, der er foretaget ved hjælp af Solution, herunder køb, returnering eller manglende modtagelse af varer eller tjenester, er du eneansvarlig for at bilægge striden med sælgeren eller din udsteder, undtagen i tilfælde, hvor Visa er ansvarlig i henhold til civillovbogen. Medmindre det skyldes omstændigheder, som Visa er ansvarlig for i henhold til civillovbogen, er Visa ikke ansvarlig for sådanne transaktioner eller eventuelle handlinger eller undladelser fra sælgere, udstedere, andre betalingsnetværk/ordninger eller tredjeparter, der kan lette din betalingsoplevelse. Visa kan løse problemer forbundet med din brug og/eller Solutions funktioner, men ikke med transaktioner mellem dig og en sælger eller en relevant tredjepart.
9. GARANTIER OG ANSVAR. Visa er ansvarlig for manglende opfyldelse eller ukorrekt opfyldelse af disse vilkår, medmindre den manglende opfyldelse eller ukorrekte opfyldelse er en konsekvens af omstændigheder, som Visa ikke er ansvarlig for i henhold til artikel 471 i civillovbogen. Dette gælder for: (i) din brug af eller manglende mulighed for at bruge Solution uanset årsag, herunder din udsteders afvisning af at godkende, eller en sælgers afvisning af at acceptere, en transaktion; (ii) eventuelle varer, tjenester eller oplysninger, der er købt eller modtaget i forbindelse med Solution, herunder din manglende modtagelse eller manglende mulighed for at returnere sådanne varer, tjenester eller oplysninger; (iii) tvister mellem dig og en sælger; (iv) enhver unøjagtighed, ufuldstændighed eller misinformation indeholdt i eventuelle oplysninger, der er leveret af din udsteder eller andre tredjeparter via Solution; (v) uautoriseret adgang til eller ændring eller tab af dine transmissioner, data eller andre oplysninger, der indsamles, gemmes eller sendes i forbindelse med Solution; (vi) fejl ved eller afbrydelser af Solution; eller (vii) enhver anden brug af Solution af dig. Derudover er Visa ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelserne indeholdt i disse vilkår på grund af en force majeure-begivenhed. Med forbehold for resten af dette afsnit eller anvendelsen af civillovbogen leveres Visas tjenester i henhold til disse vilkår "SOM DE ER" og "EFTER TILGÆNGELIGHED" uden nogen udtrykkelige eller stiltiende garantier af nogen art, herunder garantier for adkomst, stiltiende garantier for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål. Intet i disse vilkår udelukker Visas ansvar for begivenheder, for hvilke Visa er erstatningsansvarlig i overensstemmelse med civillovbogen.
10.2. OPSIGELSE, SUSPENDERING OG OPHØR AF SOLUTION OG DISSE VILKÅR. Visa kan under følgende omstændigheder opsige, afbryde og/eller suspendere et eller alle aspekter af Solution og/eller disse vilkår ved at give dig mindst 30 dages varsel med angivelse af årsagen hertil:
(i) hvis Visa beslutter at ophøre med at levere Solution i Polen;
(ii) i tilfælde af uautoriseret brug eller videregivelse af dine godkendelsesoplysninger og/eller dit registrerede kort i Solution;
(iii) af årsager, der ligger uden for Visas kontrol, og som gør Visa ude af stand til at levere Solution.
11.1. ÆNDRINGER AF SOLUTION OG DISSE VILKÅR. Med forbehold for afsnit 11.2 nedenfor kan Visa under følgende omstændigheder ændre disse vilkår og/eller Solution ved at give dig mindst 30 dages varsel med angivelse af årsagen hertil:
(a) en ændring af gældende lov, der resulterer i en pligt til at ændre disse vilkår eller Solution;
(b) en offentlig myndighed, domstol eller anden institution pålægger Visa forpligtelser, der har en direkte indvirkning på indholdet af disse vilkår (denne omstændighed kan ikke finde anvendelse på ændringer, der ville være urimelige for forbrugere i Polen i henhold til artikel 385(1) §1 i loven af 23. april 1964 og/eller civillovbogen);
(c) for at introducere ny, yderligere funktionalitet i Solution;
(d) for at foretage tekniske forbedringer af Solutions funktion; og/eller
(e) for at introducere sikkerhedsforbedringer, herunder nye beskyttelser af personoplysninger.
11.3. ÆNDRINGER AF SOLUTION OG DISSE VILKÅR. Ved ændring af Vilkårene i overensstemmelse med afsnit 11.1 ovenfor kan Visa kun tilføje, slette eller ændre de relevante bestemmelser i Vilkårene i forbindelse med den årsag, der tjente som grundlag for ændringen, og kun i det omfang, det er nødvendigt for at implementere den foreslåede ændring. Hvis du er uenig i eventuelle foreslåede ændringer, kan du til enhver tid opsige din brug af Solution. Uanset den foregående sætning kan Visa ændre disse vilkår eller ethvert aspekt af Solution, midlertidigt eller permanent, med dit udtrykkelige samtykke ved at give dig mindst tredive (30) dages varsel, hvor en sådan meddelelse skal angive omfanget af de foreslåede ændringer, datoen for deres implementering og en anmodning om, at du accepterer dem. Hvis du ikke accepterer sådanne ændringer og/eller modifikationer, vil Visa opsige din brug af Solution.
12.3. VARSLER. Du accepterer, at Visa kan sende dig varsler, oplysninger og andre meddelelser i forbindelse med disse vilkår via tekstbesked (SMS), e-mail, opslag på portalen eller andre former for elektronisk kommunikation. Alle oplysninger, der ifølge loven skal sendes på et varigt medium, vil blive sendt som sådan.
12.8.a). Klageprocedure. Du har ret til at indgive en klage til Visa vedrørende Solution. Visa vil straks, men senest to (2) dage derefter, bekræfte modtagelsen af din klage og inden for fjorten (14) dage derefter besvare din klage skriftligt eller via e-mail og tydeligt angive, hvilke foranstaltninger der er blevet truffet for at behandle klagen.
(c) For at undgå enhver tvivl vedrører afsnit 8 (Ejendomsrettigheder) ikke forbrugerklager.
(d) Uanset bestemmelserne i afsnit 10.4 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår) vil du, for at undgå enhver tvivl, ved opsigelse være ansvarlig for alle betalinger og andre forpligtelser, som du har pådraget dig i henhold til disse vilkår.
-
(a) I henhold til afsnit 10.3 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår), skal Visa give dig mindst fjorten (14) dages varsel.
(b) Når Visa udøver sin ret til at ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og/eller disse vilkår, som tilladt i henhold til afsnit 11 (Ændring af Solution og disse vilkår), skal Visa underrette dig via e-mail om eventuelle ændringer mindst en (1) måned, før sådanne ændringer træder i kraft. Hvis du ikke opsiger din brug af Solution, før en sådan ændring træder i kraft, vil du blive anset for at have accepteret den meddelte ændring. I det videst muligt omfang, det er tilladt ved gældende lov, indikerer din fortsatte brug af Solution derefter din accept af de opdaterede vilkår. Din ret til til enhver tid at opsige din deltagelse i Solution forbliver upåvirket.
(c) Følgende bestemmelser er gældende for dig i stedet for de respektive nummererede afsnit ovenfor, og i tilfælde af en konflikt har disse bestemmelser forrang:
12.8.a) Klageprocedure. Du har ret til at indgive en klage til Visa vedrørende Solution eller disse vilkår. Visa vil behandle din klage fortroligt og straks anerkende modtagelsen af klagen inden for to (2) arbejdsdage og svare på din klage inden for fjorten (14) dage (skriftligt eller via e-mail) for tydeligt at informere dig om resultatet og eventuelle foranstaltninger, der er truffet for at behandle din klage.
-
- Uanset afsnit 9 (Garantier og ansvar) skal intet i disse vilkår udelukke, begrænse eller ændre eventuelle rettigheder eller retsmidler, som du er berettiget til i henhold til den rumænske forbrugerbeskyttelseslovgivning, herunder lov nr. 296/2004 og regeringens nødbekendtgørelse nr. 34/2014, som ikke kan udelukkes eller begrænses ved kontrakt. Dine lovbestemte rettigheder forbliver fuldt ud gældende og har forrang frem for eventuelle modstridende bestemmelser i disse vilkår.
- For at undgå enhver tvivl er Visa ikke ansvarlig for:
- skader som følge af dit eget brud på disse vilkår, din kortindehaveraftale eller gældende lov;
- tvister mellem dig og forhandlere, udstedere eller tredjeparter, undtagen i det omfang sådanne tvister er forårsaget af Visas fejl;
- handlinger eller udeladelser fra tredjeparter, herunder forhandlere, udstedere, betalingsnetværk og e-wallet-udbydere, medmindre Visa er direkte ansvarlig for udvælgelsen af eller tilsynet med sådanne tredjeparter;
- force majeure-begivenheder, herunder naturkatastrofer, krige, cyberangreb fra tredjeparter, statslige handlinger eller andre omstændigheder uden for Visas rimelige kontrol.
- For at undgå enhver tvivl udelukker eller begrænser Visa ikke ansvaret for ethvert forhold, der ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses i henhold til rumænsk lov, herunder ansvar for svindel, uagtsomhed, forsætlig forseelse eller overtrædelser af obligatoriske forbrugerbeskyttelseskrav. Hvor Visa er erstatningsansvarlig, har du ret til at få dækket dine faktiske tab, herunder både nuværende og fremtidige tab.
- Solution er tilgængelig på ubestemt tid, indtil den opsiges af dig eller Visa, og den kan til enhver tid opsiges i overensstemmelse med afsnit 10 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår), som omfatter dine fortrydelsesrettigheder i henhold til gældende lov. Du kan til enhver tid afmelde individuelle registrerede kort fra Solution via portalen, hvilket vil opsige disse vilkår uden betaling eller gebyr.
- For at undgå enhver tvivl vil Visa udvise rimelig omhu og dygtighed ved levering af Solution. Solution vil dog muligvis ikke være uafbrudt eller fejlfri.
- Afsnit 11.1.e) gælder ikke for dig.
- Når Visa udøver sin ret til at ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og/eller disse vilkår som tilladt i henhold til afsnit 11.1 (Ændring af Solution og disse vilkår), vil Visa underrette dig om ændringen, så snart det er rimeligt praktisk muligt.
- Når Visa udøver sin ret til at ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og/eller disse vilkår, som tilladt i henhold til afsnit 11.2 (Ændring af Solution og disse vilkår), vil Visa underrette dig via e-mail om eventuelle ændringer mindst tres (60) dage, før sådanne ændringer træder i kraft. Hvis du ikke opsiger din brug af Solution, før en sådan ændring træder i kraft, vil du blive anset for at have accepteret den meddelte ændring. I det videst muligt omfang, det er tilladt ved gældende lov, indikerer din fortsatte brug af Solution derefter din accept af de opdaterede vilkår. Din ret til til enhver tid at opsige din deltagelse i Solution forbliver upåvirket.
- Hvis rumænsk lov giver dig yderligere eller strengere rettigheder vedrørende ændringen af Solution eller disse vilkår, er disse rettigheder gældende og tilsidesætter bestemmelserne i dette afsnit i det omfang, det er påkrævet ved lov.
- For varsler, der er leveret i henhold til afsnit 12.3 (Varsler), anses portalmeddelelser for at være modtaget på den dato, du logger ind på portalen efter opslaget af varslet, eller inden for 7 dage efter opslaget, alt efter hvilken dato der er tidligst.
-
- Solution leveres af Visa Europe Limited, et firma, der er registreret med nummer 05139966 med dets registrerede forretningsadresse på 1 Sheldon Square, London, W2 6TT.
- Forbrugere bosiddende i Slovakiet, som indgår disse vilkår, har ret til at fortryde disse vilkår inden for fjorten (14) kalenderdage fra acceptdatoen uden at angive nogen grund og uden at pådrage sig noget gebyr. For at udøve denne fortrydelsesret skal du underrette Visa herom inden udgangen af perioden på fjorten dage via portalen.
- Du kan kontakte os telefonisk via vores kundeservicesupport eller pr. e-mail. Hvor de er tilgængelige, kan vi også levere yderligere online kommunikationsværktøjer (såsom kontaktformularer, chatfunktioner eller platformsmeddelelser), der gør det muligt for dig at opbevare korrespondancen på et varigt medium, herunder dato og klokkeslæt for en sådan korrespondance.
- Uanset bestemmelserne i afsnit 12.8 (Klageprocedure), hvis der opstår en strid i forbindelse med udøvelsen af rettigheder under ansvar for mangler, eller hvis der er en påstået overtrædelse af andre forbrugerrettigheder, har du som forbruger ret til at anmode om erstatning fra Visa. I tilfælde af et negativt svar på en sådan anmodning, eller i tilfælde af at Visa undlader at besvare en sådan anmodning inden for tredive (30) dage efter dens afsendelse, har du ret til at søge alternativ konfliktløsning ("ADR") gennem et ADR-organ efter eget valg. Din ret til at appellere til den almindelige domstol berøres ikke.
- På forbrugerbeskyttelsesområdet er Visa underlagt tilsyn af det slovakiske handelsinspektorat (www.soi.sk).
-
Uanset bestemmelserne i afsnit 10 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår) og 11 (Ændring af Solution og disse vilkår) vil Visa give dig et rimeligt forhåndsvarsel om enhver opsigelse, suspension eller væsentlig ændring af Solution, undtagen hvor øjeblikkeligt ophør eller suspension uden varsel er tilladt ved lov.
-
Afsnit 11.3 (Ændring af Solution og disse vilkår) gælder ikke for dig.
-
- Solution leveres af Visa Europe Limited, et firma, der er registreret med nummer 05139966 med dets registrerede forretningsadresse på 1 Sheldon Square, London, W2 6TT.
- Du kan kontakte os telefonisk via vores kundeservicesupport eller pr. e-mail. Hvor de er tilgængelige, kan vi også levere yderligere online kommunikationsværktøjer (såsom kontaktformularer, chatfunktioner eller platformsmeddelelser), der gør det muligt for dig at opbevare korrespondancen på et varigt medium, herunder dato og klokkeslæt for en sådan korrespondance.
- Uanset resten af afsnit 9 (Garantier og ansvar) skal ansvarsbegrænsningen på ingen måde tilsidesætte rettigheder fastsat i obligatorisk svensk forbrugerlovgivning. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, den svenske forbrugersalgslov (SFS 2022:260).
- I tilfælde af at Visa opsiger, suspenderer eller ophører med hele eller dele af Solution eller disse vilkår i henhold til afsnit 10 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår), skal Visa give dig mindst fjorten (14) dages forudgående skriftligt varsel. Visas ret til at opsige hele eller dele af Solution eller disse vilkår på grund af de omstændigheder, der er angivet i afsnit 10.2, forbliver upåvirket af denne bestemmelse, forudsat at Visa underretter dig om en sådan opsigelse uden unødig forsinkelse.
-
- Afsnit 11.1.e) (Ændring af Solution og disse vilkår) gælder ikke for dig.
- Solution er tilgængelig på ubestemt tid, indtil den opsiges af dig eller Visa, og den kan til enhver tid opsiges i overensstemmelse med afsnit 10 (Opsigelse, suspension og ophør af Solution og disse vilkår), som omfatter dine fortrydelsesrettigheder i henhold til gældende lov. Du kan til enhver tid afmelde individuelle registrerede kort fra Solution via portalen, hvilket vil opsige disse vilkår uden betaling eller gebyr.
- Når Visa udøver sin ret til at ændre, forbedre eller modificere hele eller dele af Solution og/eller disse vilkår som tilladt i henhold til afsnit 11.1 (Ændring af Solution og disse vilkår), vil Visa underrette dig om ændringen, så snart det er rimeligt praktisk muligt.
- I henhold til afsnit 11.2 (Ændring af Solution og disse vilkår) kan Visa ændre hele eller dele af Solution og disse vilkår under omstændigheder, der ikke er angivet i afsnit 11.1, forudsat at Visa i forvejen giver dig et rimeligt varsel om enhver ændring af disse vilkår og enhver væsentlig ændring af Solution.
- Intet i disse vilkår skal udelukke eller begrænse nogen rettigheder eller retsmidler, du har som forbruger i henhold til gældende lov. Disse vilkår har ikke til formål at underminere eller tilsidesætte dine lovbestemte rettigheder.