Danskerne er storforbrugere af mobilbetaling i Europa

København, 1. februar, Visa Inc. (NYSE: V). Ifølge en ny undersøgelse fra Visa i samarbejde med analyseinstituttet Populus ligger danskerne helt i front sammen med tyrkerne målt på brugen af mobilbetaling. I Danmark har 89 procent brugt en mobil enhed til at betale med. Det er kun overgået af Tyrkiet med 91 procent. 71 procent af danskerne bruger regelmæssigt en mobil enhed til at betale med. Generelt er brugen af mobilbetalinger tredoblet i Europa fra forrige år.

Undersøgelsen, der inkluderer mere end 36.000 forbrugere i 19 europæiske lande, afslører at brugen af digitale betalinger har udviklet sig dramatisk over de seneste 12 måneder. For et år siden svarede 38 %, at de aldrig havde brugt en mobil enhed til at betale med og ikke havde nogen planer om at gøre det. I dag er det tal faldet til 12 %.

HVEM ER BRUGERNE, OG HVAD KØBER DE?

Når man ser på de 10 lande, hvor mobilbetaling er mest udbredt, falder de i to grupper. Den første er markeder i udvikling som Tyrkiet og Rumænien, der har taget et tigerspring direkte til at bruge den nye teknologi, forbi de traditionelle betalingsmetoder. Den anden gruppe af lande består af modne markeder – især de nordiske lande – som tager ny teknologi i brug i forskellige tempi. I Danmark bruger næsten 9 ud af 10 i undersøgelsen mobilbetaling¹. Mere end 87 procent har brugt deres mobile enhed til at overføre penge til venner og familie, og næsten halvdelen (45 %) har købt take-away mad ved hjælp af en mobil enhed.

Brugere af mobilbetaling fortæller også, at de er lige så trygge ved at købe dyrere varer på deres mobile enhed, som de er med hverdagsindkøb. I Danmark har 38 % købt dyre varer som ferier og møbler, såvel som betalt almindelige regninger (46%) og bus/togbilletter (46%) fra mobilen.

VÆKST I MOBIL BANK

Undersøgelsen viser, at alle aldersgrupper i stigende grad bruger mobilbank. For første gang bruger mere end halvdelen af alle aldersgrupper mobilbank. De såkaldte “millennials” er forsat de største brugere, men andre aldersgrupper er ved at indhente dem. Med en vækstrate på 33% er stigningen størst hos de 55-64-årige, mens ”millennials” (18-34-årige) har en vækst på 24%.

I Danmark bruger 62 % i aldersgruppen 55-64 år mobil bank - mens 13 % ikke har brugt mobil bank endnu, men forventer at gøre det.

I hele Europa hjælper den øgede interesse for brug af mobilbank flere til at holde styr på forbruget og de finansielle forpligtelser. 41% siger, at de regelmæssigt tjekker deres konto online eller via en bank app.

“Denne undersøgelse bekræfter, at fremtiden for digitale betalinger nu er her, fordi forbrugere i både Danmark og Europa tager godt imod de nye måder at betale på. Visa ser smartphones og wearables som starten på en udvikling, hvor millioner af nye forbundne enheder gør det enkelt, trygt og sikkert at integrere dagligdags handelstransaktioner med alle typer af teknologi,” siger Jens Damgaard, country manager i Danmark hos Visa og fortsætter:

“I Europa har vi senest set lanceringen af Apple Pay i Storbritannien, Frankrig og Schweiz. Samsung Pay er lanceret i Spanien og Android Pay i Storbritannien. Vi har også set en ny tendens med wearable-betaling, smartwatches, armbånd og også tøj. Det er tydeligt, at denne tendens vil accelerere og gøre det muligt for forbrugere at vælge den forbundne enhed, der passer til ens livsstil.”

Om ‘Digital Payments’ rapport

En forbruger af mobilbetalinger er defineret som en person, der bruger mobile enheder (smartphones, tablets eller wearables) til håndtering af penge eller til at betale med.

Visa gennemførte Digital Payment undersøgelsen med Populus. Den blev udarbejdet i august - september 2016 i 19 lande - Østrig, Belgien, Danmark, Finland, Frankrig, Tyskland, Irland, Italien, Nederlandene, Norge, Polen, Rumænien, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Tyrkiet og Storbritannien. I alt 36.843 forbrugere blev spurgt med ca. 2,000 respondenter i hvert land.

Om Visa Inc.

Visa Inc. (NYSE:V) er en global betalingsvirksomhed, som forbinder forbrugere, virksomheder, finansielle institutioner og regeringer i mere end 200 lande og regioner til hurtige, trygge og driftssikre elektroniske betalinger. Vi er ansvarlige for et af verdens mest avancerede “processing” netværk- VisaNet – som er i stand til at håndtere mere end 65.000 transaktionsbeskeder i sekundet med beskyttelse mod svindel for forbrugere og forsikret betaling til virksomheder. Visa er ikke en bank og udsteder ikke kort, yder kredit eller bestemmer satser eller gebyrer for forbrugere. Nyskabelser fra Visa gør det muligt for dets kunder inden for de finansielle institutioner at tilbyde kunder flere valgmuligheder: betal nu med debet, betal i forvejen med ”prepaid” eller betal senere med kreditprodukter. Find yderligere oplysninger på (www.visaeurope.com), Visa Vision blog (vision.visaeurope.com), og@VisaEuropeNews.

Kontakt:

Christian Bentsen

Primetime

51 24 53 55

[email protected]

Twitter: @VisaEuropeNews

Website: www.visaeurope.com